{"id":9154,"date":"2021-09-12T22:04:20","date_gmt":"2021-09-12T20:04:20","guid":{"rendered":"https:\/\/ag-frisch.com\/assurance-qualite\/"},"modified":"2023-01-28T22:19:45","modified_gmt":"2023-01-28T21:19:45","slug":"assurance-qualite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/assurance-qualite\/","title":{"rendered":"Assurance qualit\u00e9"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_cta title=”Inspections et audits par des professionnels de l'importation en Chine” button_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/contact\/” button_text=”R\u00e9server un audit ou une inspection maintenant” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Jouez la carte de la s\u00e9curit\u00e9 et faites contr\u00f4ler vos marchandises par des professionnels d\u00e8s leur arriv\u00e9e en Chine. <\/p>\n

[\/et_pb_cta][et_pb_image src=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/inspect4u-300px.jpg” url=”http:\/\/inspekt4u.de\/” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=”4.18.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Assurance qualit\u00e9 : contr\u00f4le qualit\u00e9 professionnel en Chine<\/h1>\n

Avec notre marque d’inspection en Chine “inspekt4u”, nous garantissons la qualit\u00e9 de vos marchandises en Chine, en Inde, au Vietnam, \u00e0 Ta\u00efwan et en Cor\u00e9e. Nous recommandons de ne pas exp\u00e9dier de marchandises en provenance de Chine sans inspection pr\u00e9alable. Cela vaut bien s\u00fbr aussi pour tous les autres pays importateurs. La confiance, c’est bien, mais l’erreur est humaine et on peut vite oublier quelque chose qui, sans inspection, ne sera remarqu\u00e9 qu’en Europe (par exemple en Allemagne). En cas d’erreur de livraison, de d\u00e9faut de qualit\u00e9 ou d’oubli de d\u00e9tails, cela peut s’av\u00e9rer tr\u00e8s co\u00fbteux et \u00e9nervant, et pour certains d\u00e9tails concernant par exemple la conformit\u00e9 du produit, cela peut m\u00eame conduire \u00e0 commettre une infraction. Nous contr\u00f4lons volontiers votre marchandise en Chine avant qu’elle ne quitte le pays.<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Comp\u00e9tences de nos inspecteurs<\/h1>\n

En fonction du risque et des exigences de qualit\u00e9, vous pouvez opter pour la comp\u00e9tence correspondante de l’auditeur. En cas de traitement global, nous faisons g\u00e9n\u00e9ralement appel \u00e0 un assistant local. .<\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”45px|||” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”Assistant (local)” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Lokaler-Assistent-AdobeStock_85123544-scaled.jpeg” admin_label=”Project” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”10%” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Contr\u00f4leur de marchandises local, par exemple en Chine, pas ing\u00e9nieur mais collaborateur exp\u00e9riment\u00e9 dans l’assurance qualit\u00e9. Les op\u00e9rations simples qui ne n\u00e9cessitent pas de connaissances techniques pouss\u00e9es peuvent g\u00e9n\u00e9ralement \u00eatre effectu\u00e9es par un assistant local.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”Expert junior (local)” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ingenieur-Jung-AdobeStock_230884522-scaled.jpeg” admin_label=”Project” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_delay=”100ms” animation_intensity_fold=”10%” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Ing\u00e9nieur local avec jusqu’\u00e0 trois ans d’exp\u00e9rience professionnelle. Peut g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9pondre \u00e0 des exigences techniques plus \u00e9lev\u00e9es. Si vos exigences sont plus \u00e9lev\u00e9es ou si les produits sont plus compliqu\u00e9s, il est recommand\u00e9 de faire appel \u00e0 un ing\u00e9nieur.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”45px|||” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”Expert senior (local)” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ingenieur-alt-AdobeStock_138944759-scaled.jpeg” admin_label=”Project” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”10%” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Ing\u00e9nieur local avec une longue exp\u00e9rience professionnelle. C’est justement en cas d’exigences techniques complexes qu’il est recommand\u00e9 de faire appel \u00e0 un ing\u00e9nieur exp\u00e9riment\u00e9, capable de proc\u00e9der \u00e0 des contr\u00f4les complexes et \u00e0 de meilleures estimations.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_video src=”https:\/\/youtu.be\/cCk1hj_T47w” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_video][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Audits et inspections en Chine<\/h1>\n

Nous proposons diverses formes d’audits et d’inspections en Chine, \u00e0 Ta\u00efwan, en Inde et au Vietnam. Veuillez vous informer sur les diff\u00e9rents types d’inspection dans les domaines suivants. <\/p>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”45px|||” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”Visite d'audit avant la production en Chine, le cas \u00e9ch\u00e9ant avec audit social (certificat inclus)” url=”https:\/\/ag-frisch.com\/audit-in-china\/” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Audit-Besuch-vor-Produktion-scaled.jpeg” admin_label=”Project” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”10%” link_option_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/audit-in-china\/” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Avant de conclure un contrat avec le fournisseur, nous pouvons d\u00e9j\u00e0 v\u00e9rifier sur place si nous trouvons ce qui vous a \u00e9t\u00e9 promis. Le fournisseur peut ensuite \u00eatre \u00e9valu\u00e9 sur cette base. Le cas \u00e9ch\u00e9ant, des \u00e9chantillons peuvent \u00eatre examin\u00e9s sur place et les plans de production ou les documents de l’entreprise peuvent \u00eatre consult\u00e9s.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”CLS Surveillance du chargement en Chine” url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/controle-du-chargement\/” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Ueberwachung-der-Verladung-in-China-scaled.jpeg” admin_label=”Project” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_delay=”100ms” animation_intensity_fold=”10%” link_option_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/controle-du-chargement\/” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Afin de garantir que les bonnes marchandises sont charg\u00e9es dans la bonne qualit\u00e9 et avec la s\u00e9curit\u00e9 de chargement n\u00e9cessaire, nous pouvons superviser le chargement pour vous en Chine. Nous avons \u00e9galement ces possibilit\u00e9s \u00e0 Taiwan, au Vietnam, en Inde et en Cor\u00e9e.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”45px|||” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”Contr\u00f4le DPI pendant la production en Chine” url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/controle-de-la-production\/” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Pruefung-waehrend-der-Produktion-in-China-scaled.jpeg” admin_label=”Project” _builder_version=”4.18.1″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”10%” link_option_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/controle-de-la-production\/” hover_enabled=”0″ global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

S’il existe dans votre production des \u00e9tapes de production ou des processus complets qui entra\u00eenent ou peuvent entra\u00eener souvent des difficult\u00e9s, nous nous chargeons volontiers de la surveillance de ces \u00e9tapes ou processus afin d’\u00e9viter les erreurs de production d\u00e8s le stade de la production. Cela est particuli\u00e8rement recommand\u00e9 pour les tr\u00e8s grandes productions en Chine.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”DSS \u00c9limination des marchandises d\u00e9fectueuses en Chine” url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/100-de-controle-des-marchandises\/” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/aussortieren-mangelhafter-ware-scaled.jpeg” admin_label=”Project” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_delay=”100ms” animation_intensity_fold=”10%” link_option_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/100-de-controle-des-marchandises\/” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Si vous avez besoin d’une qualit\u00e9 particuli\u00e8rement \u00e9lev\u00e9e ou si le taux de d\u00e9fauts est beaucoup trop important, nous pouvons \u00e9galement nous charger de trier la marchandise d\u00e9fectueuse en Chine. La marchandise est alors contr\u00f4l\u00e9e \u00e0 100 % et les pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses sont tri\u00e9es selon vos instructions.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”45px|||” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”PSI Inspection des marchandises avant l'embarquement des marchandises” url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/inspection-des-marchandises\/” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Fotolia_52928667_M.jpg” alt=”inspection des marchandises” admin_label=”Project” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”10%” link_option_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/inspection-des-marchandises\/” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

D\u00e8s que la marchandise est produite et emball\u00e9e, nous proc\u00e9dons \u00e0 l’inspection de la marchandise en Chine. La marchandise est inspect\u00e9e visuellement selon vos instructions et les normes internationales. Vous recevez un rapport d’inspection d\u00e9taill\u00e9 et diverses photos de l’inspection afin de pouvoir d\u00e9cider si la marchandise peut \u00eatre exp\u00e9di\u00e9e telle quelle.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”FAI Essai de type initial en Chine” url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/inspection-du-premier-echantillon\/” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Fotolia_50622813_M.jpg” admin_label=”Project” _builder_version=”4.18.1″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_delay=”100ms” animation_intensity_fold=”10%” link_option_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/inspection-du-premier-echantillon\/” hover_enabled=”0″ locked=”off” global_colors_info=”{}” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

Pour les produits particuli\u00e8rement grands, il n’est pas possible de commander un \u00e9chantillon, par exemple pour les machines, les v\u00e9hicules ou les meubles de grande taille. Dans ce cas, nous effectuons un test de premier \u00e9chantillon en Chine afin de v\u00e9rifier les caract\u00e9ristiques et la qualit\u00e9 du produit pour vous d\u00e8s la Chine.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”45px|||” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”Respect des conditions de travail reconnues au niveau international” url=”https:\/\/ag-frisch.com\/de\/arbeitsbedingungen-in-china\/” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Internationale-Arbeitsbedingungen-scaled.jpeg” admin_label=”Project” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”10%” link_option_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/de\/arbeitsbedingungen-in-china\/” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Il est v\u00e9rifi\u00e9 sur place que les conditions de travail internationales sont respect\u00e9es chez le fabricant, ce qui est particuli\u00e8rement important selon la loi sur la cha\u00eene d’approvisionnement. Sur place, nous v\u00e9rifions notamment si les employ\u00e9s sont pay\u00e9s de mani\u00e8re raisonnable, s’ils n’emploient pas d’enfants ou de femmes en \u00e9tat de grossesse avanc\u00e9e et si les p\u00e9riodes de vacances sont respect\u00e9es.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_blurb title=”Inspection vid\u00e9o – Suivi des examens par appel vid\u00e9o” url=”https:\/\/ag-frisch.com\/de\/videoinspektion-china\/” image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/Video-inspekton-1.jpeg” admin_label=”Project” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”24px” header_line_height=”1.3em” body_font_size=”16px” body_line_height=”1.8em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_delay=”100ms” animation_intensity_fold=”10%” link_option_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/de\/videoinspektion-china\/” locked=”off” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Dans le cas de l’inspection vid\u00e9o, l’inspecteur vous emm\u00e8ne dans les contr\u00f4les par appel vid\u00e9o, ce qui vous permet de donner vous-m\u00eame des instructions pour les contr\u00f4les et d’examiner vous-m\u00eame les d\u00e9tails par vid\u00e9o. Il est ainsi possible de discuter directement de la situation avec l’inspecteur lors de l’inspection.<\/p>\n

[\/et_pb_blurb][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Assurance qualit\u00e9 en Chine<\/h1>\n

Au plus tard lorsque la marchandise est pr\u00eate et qu’elle est emball\u00e9e, un collaborateur se rend directement \u00e0 l’usine ou \u00e0 l’entrep\u00f4t de votre fournisseur pour contr\u00f4ler la marchandise. Pour ce faire, nous contr\u00f4lons selon vos sp\u00e9cifications et selon AQL. Vous recevez ensuite un rapport d\u00e9taill\u00e9 avec des photos, des descriptions, parfois des vid\u00e9os et des \u00e9valuations de l’inspecteur, et vous pouvez ensuite d\u00e9cider si vous voulez que le fournisseur am\u00e9liore \u00e0 nouveau la marchandise ou si vous l’acceptez telle quelle.<\/p>\n

 <\/p>\n

 <\/p>\n

Assurance qualit\u00e9 des marchandises en provenance de Chine et d’autres pays importateurs.<\/h2>\n
<\/div>\n

La qualit\u00e9 des marchandises est une question importante lorsque l’on souhaite importer. Malheureusement, la qualit\u00e9 des produits en provenance de pays \u00e9mergents comme la Chine ou l’Inde ne correspond souvent pas \u00e0 ce que l’on attend. C’est pourquoi l’agence Frisch accorde elle aussi une grande importance au th\u00e8me de l'”assurance qualit\u00e9”.<\/p>\n

 <\/p>\n

Quelles sont les mauvaises exp\u00e9riences ?<\/h2>\n

 <\/p>\n

Exemple 1) <\/span><\/b>Le fabricant envoie des \u00e9chantillons au client. La qualit\u00e9 correspond exactement \u00e0 ses souhaits. Apr\u00e8s la commande de la livraison principale, les marchandises ne correspondent toutefois pas \u00e0 l’\u00e9chantillon. Selon le fabricant, les \u00e9chantillons ne peuvent pas correspondre \u00e0 la livraison principale car, par exemple, la coloration d’un produit individuel est tr\u00e8s diff\u00e9rente de la coloration d’une production principale. En outre, pour un \u00e9chantillon, il a d\u00fb prendre des pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es de son stock d’une qualit\u00e9 nettement sup\u00e9rieure provenant d’une autre production, car pour la production principale de cette commande, il ne re\u00e7oit que les sous-traitants qui sont d\u00e9cisifs pour les marchandises de la production principale, lesquelles ne peuvent bien s\u00fbr pas \u00eatre identiques.<\/p>\n

Exemple 2) <\/span><\/b>Une visite \u00e0 l’usine. Le fabricant pr\u00e9sente des cabines de sauna (mod\u00e8les de d\u00e9monstration) de tr\u00e8s bonne qualit\u00e9, m\u00eame meilleures que celles mentionn\u00e9es sur les photos ou dans les descriptions. Le client est ravi. En raison de cette visite positive, le client renonce \u00e0 l’achat de marchandises apr\u00e8s l’ach\u00e8vement de sa propre production. Lorsque le client examine les cabines de sauna, il est sous le choc. Les portes sont en verre \u00e0 vitre plut\u00f4t qu’en plexiglas, le bois n’est que partiellement ponc\u00e9 et une partie n’est pas vernie. Le bois est tach\u00e9 et trou\u00e9 et les trous ne sont pas propres. Apr\u00e8s que le client a voulu faire valoir son droit \u00e0 la garantie, le fabricant lui a dit qu’il \u00e9tait lui-m\u00eame une entreprise d’\u00e9lectricit\u00e9 et qu’il ne pouvait donc donner de garantie que sur l’\u00e9lectricit\u00e9 des cabines de sauna, mais pas sur le bois ni sur le verre.<\/p>\n

 <\/p>\n

Exp\u00e9riences & r\u00e9f\u00e9rences<\/h2>\n

 <\/p>\n

Bien s\u00fbr, nous nous appuyons sur notre exp\u00e9rience. Nous essayons toujours de recommander des fournisseurs avec lesquels nous ou nos clients avons d\u00e9j\u00e0 fait de bonnes exp\u00e9riences. De plus, dans certains secteurs, nous connaissons, sur la base de r\u00e9f\u00e9rences, des fournisseurs de grandes entreprises dont on peut d\u00e9j\u00e0 attendre une bonne qualit\u00e9. Pour les nouveaux fournisseurs, il est bien s\u00fbr possible de demander des r\u00e9f\u00e9rences (si elles existent). Souvent, les grands importateurs et fabricants ont d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9 des proc\u00e9dures de contr\u00f4le co\u00fbteuses et s\u00e9lectionn\u00e9 des fournisseurs ou sous-traitants qui r\u00e9pondent \u00e0 ces normes de qualit\u00e9. Les fournisseurs et sous-traitants d’autres grands importateurs et fabricants dont la qualit\u00e9 est d\u00e9j\u00e0 connue et qui peuvent justifier de leurs r\u00e9f\u00e9rences font naturellement partie de notre s\u00e9lection restreinte.<\/p>\n

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Envoi d’\u00e9chantillons\/de produits<\/h2>\n

 <\/p>\n

D’apr\u00e8s notre exp\u00e9rience, un envoi d’\u00e9chantillons ou un essai de produit est indispensable. Vous pouvez ainsi tester le produit selon votre propre go\u00fbt, ce qu’aucune tierce personne ne peut faire \u00e0 votre place. En outre, vous pouvez v\u00e9rifier les fonctions. Si vous ne constatez aucun d\u00e9faut et que vous \u00eates satisfait du produit, vous devriez faire effectuer des analyses suppl\u00e9mentaires par un laboratoire de test. C’est \u00e9galement important pour d\u00e9terminer la long\u00e9vit\u00e9 du produit.<\/p>\n

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Accord contractuel<\/h2>\n

 <\/p>\n

Bien entendu, il doit \u00eatre convenu par contrat que la qualit\u00e9 des marchandises de la production principale ne doit pas s’\u00e9carter de la qualit\u00e9 de la livraison d’\u00e9chantillons. Ceux-ci doivent correspondre exactement au mod\u00e8le. L’id\u00e9al est de convenir contractuellement d’une visite de l’usine pour r\u00e9ceptionner les marchandises.<\/p>\n

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Surveillance de la production<\/h2>\n

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Le suivi de la production consiste \u00e0 surveiller la production de vos marchandises depuis le d\u00e9but de la production jusqu’\u00e0 l’exp\u00e9dition. Nous r\u00e9digeons des rapports quotidiens et r\u00e9alisons une documentation photographique qui vous est envoy\u00e9e chaque jour par fax ou par e-mail. De plus, des points sont discut\u00e9s quotidiennement avec vous par t\u00e9l\u00e9phone. Ainsi, nous accompagnons l’ensemble du processus de production dans votre repr\u00e9sentation. Veuillez noter que nous servons d’interm\u00e9diaire pour l’assurance qualit\u00e9 et que nous ne fournissons pas nous-m\u00eames le service.<\/p>\n

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R\u00e9ception des marchandises sur place<\/h2>\n

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Une fois la production termin\u00e9e, nos partenaires proc\u00e8dent \u00e0 la r\u00e9ception des marchandises. Bien entendu, ils ne peuvent que contr\u00f4ler les marchandises \u00e0 l’\u0153il nu, car la plupart du temps, ils ne disposent pas des moyens techniques n\u00e9cessaires pour effectuer des contr\u00f4les suppl\u00e9mentaires sur place et ne peuvent pas tester chaque appareil (par ex. pour les appareils techniques).<\/p>\n

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Conditions aupr\u00e8s du fabricant<\/h2>\n

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Nous nous effor\u00e7ons d\u00e9j\u00e0 de cr\u00e9er de meilleures conditions sur place. C’est ainsi que l’on peut obtenir un succ\u00e8s \u00e0 long terme pour des relations commerciales durables. Nous soutenons le fournisseur \u00e9tranger dans la formation de ses collaborateurs par des formateurs allemands, nous essayons dans certains cas de trouver des sous-traitants avec des mat\u00e9riaux de meilleure qualit\u00e9 et d’aider l’entreprise \u00e0 obtenir un meilleur \u00e9quipement, par exemple des outils et des machines. C’est aussi de cette mani\u00e8re que la qualit\u00e9 peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e \u00e0 long terme. Demandez-nous – nous atteindrons cet objectif avec vous.<\/p>\n

<\/div>\n
Nous sommes toujours conscients qu’en tant que client, vous souhaitez une livraison de marchandises de bonne qualit\u00e9. Pour satisfaire nos clients, nous souhaitons \u00e9galement garantir une livraison qui satisfasse nos clients et constitue la base d’une collaboration \u00e0 long terme. Nous essayons d’inclure tous les points afin de r\u00e9duire au maximum les risques pour vous en tant que client. Ne l\u00e9sinez pas sur les moyens lorsqu’il s’agit de garantir la qualit\u00e9, car une mauvaise livraison est un risque pour l’entreprise, ce qui repr\u00e9sente aussi le plus grand risque financier pour vous en tant qu’entrepreneur.<\/div>\n
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Vous importez de Chine, d’Inde ou du Vietnam et vous vous posez certainement souvent ces questions :<\/strong><\/p>\n

– <\/span>Pourquoi y a-t-il tant de probl\u00e8mes de qualit\u00e9 ?<\/p>\n

– <\/span>Comment \u00e9viter les probl\u00e8mes de qualit\u00e9 ?<\/p>\n

– <\/span>Est-ce que cela vaut encore la peine d’importer si je dois assurer moi-m\u00eame la qualit\u00e9 ?<\/p>\n

Il y a encore 20 ou 30 ans, la Chine, l’Inde et le Vietnam \u00e9taient des pays en d\u00e9veloppement et le niveau de qualit\u00e9 occidental n’y jouait aucun r\u00f4le. Aujourd’hui encore, les trois pays produisent pour le monde entier et cela fait une grande diff\u00e9rence si l’acheteur vient d’Europe, d’Afrique, des \u00c9tats-Unis ou d’Am\u00e9rique du Sud. Les diff\u00e9rences de qualit\u00e9 et les exigences l\u00e9gales sont \u00e9normes dans les diff\u00e9rentes r\u00e9gions. <\/span>Mais les Chinois, les Indiens ou les Vietnamiens ne connaissent logiquement pas notre niveau de qualit\u00e9 et d\u00e9pendent de nos apports – L’agence Frisch vous conseille sur le contr\u00f4le de la qualit\u00e9, notamment en Chine.<\/p>\n

Comment travaille l’agence Frisch ?<\/strong><\/p>\n

L’agence Frisch vous conseille pour votre contr\u00f4le de qualit\u00e9 et vous met en contact avec un importateur correspondant selon vos instructions, qui deviendra votre partenaire contractuel. L’activit\u00e9 de l’agence Frisch est le conseil en mati\u00e8re d’assurance qualit\u00e9 et la transmission du rapport de l’inspecteur.<\/p>\n

Quels sont les partenaires de l’agence Frisch ?<\/strong><\/p>\n

L’agence Frisch compte dans son r\u00e9seau un grand nombre d’ind\u00e9pendants et d’entreprises d’inspection, mais aussi d’instituts de test comme SGS, Intertek ou TUEV. L’agence Frisch vous conseille sur l’inspection et mandate l’inspecteur convenu en votre nom.<\/p>\n

Quelles sont les comp\u00e9tences disponibles ?<\/strong><\/p>\n

1) <\/span>Assistant local, un collaborateur de qualit\u00e9 en Chine (mais pas un ing\u00e9nieur), recommand\u00e9 pour les produits plut\u00f4t simples.<\/p>\n

2) <\/span>Junior-Expert Local ; ing\u00e9nieur local avec jusqu’\u00e0 3 ans d’exp\u00e9rience professionnelle.<\/p>\n

3) <\/span>Senior-Expert Local : ing\u00e9nieur local avec plus de 3 ans d’exp\u00e9rience professionnelle.<\/p>\n

4) <\/span>Junior-Expert International, ing\u00e9nieur europ\u00e9en avec jusqu’\u00e0 3 ans d’exp\u00e9rience professionnelle<\/p>\n

5) <\/span><\/strong>Senior-Expert International, ing\u00e9nieur europ\u00e9en avec plus de 3 ans d’exp\u00e9rience professionnelle<\/p>\n

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Quels sont les diff\u00e9rents types de contr\u00f4les de qualit\u00e9 ?<\/strong><\/p>\n

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1) <\/span>Audit pour visiter l’usine du fournisseur et v\u00e9rifier sur place les documents de l’entreprise et, le cas \u00e9ch\u00e9ant, les documents financiers et les certificats.<\/p>\n

2) <\/span>Contr\u00f4le du chargement : surveillance du chargement, c’est-\u00e0-dire que l’inspecteur surveille le chargement du conteneur, c’est-\u00e0-dire si les bonnes marchandises sont charg\u00e9es conform\u00e9ment aux souhaits du client.<\/p>\n

3) <\/span>\u00c9limination des produits d\u00e9fectueux, si vous souhaitez par exemple proposer des produits 100 % sans d\u00e9faut, l’inspecteur peut \u00e9liminer tous les produits d\u00e9fectueux sur place en Chine.<\/p>\n

4) <\/span>L’examen de l’\u00e9chantillon initial en Chine est souvent int\u00e9ressant pour les produits de grande taille, comme les canap\u00e9s ou les tracteurs, car l’inspecteur examine l’\u00e9chantillon initial sur place, en Chine, avant la commande.<\/p>\n

5) <\/span>Surveillance de la production sur place : Lors de la surveillance de la production, l’inspecteur surveille la production en cours sur place.<\/p>\n

6) <\/span>Inspection finale : l’inspecteur inspecte les marchandises en d\u00e9tail une fois qu’elles sont pr\u00eates (avant qu’elles ne soient exp\u00e9di\u00e9es).<\/p>\n

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Contactez <\/span>l’agence Frais pour vous assurer de la qualit\u00e9 de vos produits.<\/p>\n

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Nos partenaires pour <\/span>Assurance qualit\u00e9 <\/span><\/strong>et <\/span>S’occuper du contr\u00f4le qualit\u00e9 <\/span><\/strong> <\/span><\/strong>Les services d’inspection et de contr\u00f4le de la qualit\u00e9 en Chine, \u00e0 Ta\u00efwan et dans d’autres pays importateurs se feront un plaisir de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions afin d’\u00e9viter de graves erreurs et des pertes. L’assurance qualit\u00e9 est justement une t\u00e2che particuli\u00e8rement importante (surtout en Chine). Qui a d\u00e9j\u00e0 <\/span>import\u00e9 de Chine<\/strong> <\/span>Il sait qu’il n’y a gu\u00e8re de fabricants qui fournissent la qualit\u00e9 que l’on attend d’eux sans \u00eatre surveill\u00e9s par le donneur d’ordre. La norme internationale est l’ASQI 1.4, ce qui signifie qu’une usure de 4 % est la norme internationale et est consid\u00e9r\u00e9e comme acceptable.<\/span><\/p>\n

Le point “qualit\u00e9” est donc pour nous un facteur tr\u00e8s important, qui ne doit pas \u00eatre n\u00e9glig\u00e9, surtout lors d’achats en Chine ou \u00e0 Ta\u00efwan. Nos offres compl\u00e8tes si, gr\u00e2ce \u00e0 notre soutien <\/span>Marchandises en provenance de Chine<\/strong> <\/span>nous recommandons donc g\u00e9n\u00e9ralement l’inspection des marchandises apr\u00e8s leur ach\u00e8vement et, pour certains produits et quantit\u00e9s command\u00e9s, des inspections interm\u00e9diaires ou des contr\u00f4les de chargement.<\/p>\n

Une visite d’\u00e9ventuels nouveaux fabricants ou fournisseurs (audit) est bien s\u00fbr \u00e9galement possible pendant la phase de prospection commerciale par nos partenaires. En Chine en particulier, la relation personnelle avec le fournisseur est importante pour cr\u00e9er une base pour une collaboration ult\u00e9rieure. L’audit permet de d\u00e9terminer \u00e0 l’avance s’il s’agit vraiment d’un fabricant ou d’un partenaire commercial s\u00e9rieux. Des \u00e9chantillons peuvent \u00e9galement \u00eatre emport\u00e9s par nos partenaires sur place d\u00e8s l’audit et envoy\u00e9s en Allemagne.<\/p>\n

Apr\u00e8s un audit, vous recevez un rapport d\u00e9taill\u00e9 de la visite chez le fournisseur chinois. Vos souhaits personnels (capacit\u00e9 des machines, aspects sociaux, gestion des collaborateurs, capacit\u00e9 de production, etc.) sont pris en compte.<\/p>\n

Il ne faut pas renoncer \u00e0 la surveillance de la production lors d’unachat sur<\/strong> <\/span>en Chine<\/strong> <\/span><\/p>\n

L’inspection des marchandises pendant la production et apr\u00e8s la finition permet d\u00e9j\u00e0 d’\u00e9viter les erreurs et de pr\u00e9venir les pertes importantes. Nous nous chargeons \u00e9galement volontiers du contr\u00f4le du chargement pour nos clients, afin de garantir que la bonne marchandise est charg\u00e9e dans le bon nombre de pi\u00e8ces et que les consignes du client sont respect\u00e9es lors du chargement.<\/p>\n

Une fois termin\u00e9es, les marchandises sont g\u00e9n\u00e9ralement contr\u00f4l\u00e9es par points et un rapport d’examen correspondant est r\u00e9dig\u00e9 le cas \u00e9ch\u00e9ant. Vous recevez des photos d\u00e9taill\u00e9es avant l’approbation de la marchandise, ce qui vous permet de prendre votre d\u00e9cision. Les d\u00e9fauts de qualit\u00e9 sont enregistr\u00e9s en d\u00e9tail, ce qui vous permet de demander au fournisseur de les corriger. Nous nous ferons \u00e9galement un plaisir d’effectuer ces n\u00e9gociations pour vous afin de garantir la qualit\u00e9. M\u00eame sous la pression du temps, nos collaborateurs peuvent \u00e9viter des pertes d’image honteuses dues \u00e0 des erreurs de production.<\/p>\n

L’expression bien connue de “produits chinois bon march\u00e9” vient du fait que la plupart des importateurs n\u00e9gligent le facteur qualit\u00e9. Avec une assurance qualit\u00e9 propre en Chine, vous pouvez r\u00e9duire \u00e9norm\u00e9ment le risque de recevoir des marchandises de mauvaise qualit\u00e9. Nous sommes \u00e0 vos c\u00f4t\u00e9s en Chine et dans d’autres pays importateurs, pour que vosachats <\/span>en Chine<\/strong> se passent bien. <\/span>vaut \u00e9galement la peine.<\/p>\n

Nos partenaires contr\u00f4lent entre autres selon les normes de qualit\u00e9 internationales DIN 2859 et ASQI 1.4 (double contr\u00f4le par \u00e9chantillonnage\/usure maximale de 4 %). <\/span><\/strong><\/p>\n

Nous traitons bien entendu les rapports d’inspection et les photos ainsi que les documents y aff\u00e9rents de mani\u00e8re confidentielle et ne les transmettons pas \u00e0 des tiers sans autorisation. <\/span>Vous trouverez ici un exemple de mod\u00e8le d’inspection :<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n

<\/strong><\/a><\/p>\n


\n Mod\u00e8le de protocole<\/strong>
\n<\/a>.<\/span>

Pourquoi il ne faut pas n\u00e9gliger son propre <\/span>Assurance qualit\u00e9 <\/span><\/strong>en Chine<\/span>

1) Environ 85 % des importateurs qui n’ont pas mis en place leur propre syst\u00e8me d’assurance qualit\u00e9 en Chine ont subi d’importantes pertes de chiffre d’affaires en raison de la livraison de marchandises d\u00e9fectueuses.<\/strong><\/p>\n

2) M\u00eame si la livraison d’\u00e9chantillons \u00e9tait encore irr\u00e9prochable, les fournisseurs chinois n’h\u00e9sitent pas \u00e0 envoyer aux nouveaux clients des marchandises de rebut ou des articles fabriqu\u00e9s \u00e0 tr\u00e8s bas prix afin d’\u00e9conomiser encore plus sur la production. Pour le fabricant chinois, la possibilit\u00e9 d’\u00e9conomiser autant que possible sur la production est plus importante que la satisfaction du client lorsqu’il re\u00e7oit la marchandise.<\/p>\n

3) Si vous ne maintenez pas un contact personnel r\u00e9gulier avec le fournisseur et n’\u00eates pas personnellement pr\u00e9sent \u00e0 l’usine pendant la production, le fournisseur ne se souciera pas de savoir si vous \u00eates satisfait de la livraison par la suite.<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n

Plus d’informations sur
\n Assurance qualit\u00e9 en provenance de Chine<\/a>
\n<\/strong><\/p>\n

<\/strong><\/p>\n<\/div>\n

[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Testimonials” _builder_version=”4.16″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_stops=”rgba(0,106,156,0.85) 0%|rgba(0,106,156,0.85) 100%” background_color_gradient_start=”rgba(0,106,156,0.85)” background_color_gradient_end=”rgba(0,106,156,0.85)” custom_padding=”90px||60px|” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”4%” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_width_px=”710px” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ background_position=”top_left” custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Testimonials Section Title” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”36px” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” text_orientation=”center” background_layout=”dark” max_width=”710px” module_alignment=”center” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”20%” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n

Plus de 5000 clients satisfaits.<\/h1>\n

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[\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#ffffff” divider_weight=”3px” disabled_on=”off|off|off” _builder_version=”4.16″ background_color_gradient_direction=”90deg” max_width=”100px” module_alignment=”center” height=”5px” custom_margin=”||20px|” custom_padding=”||20px|” animation_style=”slide” animation_direction=”bottom” saved_tabs=”all” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.18.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.18.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_testimonial author=”Marco” portrait_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Harald.png” quote_icon=”off” _builder_version=”4.18.1″ _module_preset=”default” body_font_size=”16px” use_background_color=”off” background_layout=”dark” global_colors_info=”{}”]J’ai demand\u00e9 \u00e0 l’agence Frisch de faire produire un meuble de grande taille en Chine et de le transf\u00e9rer ensuite en Allemagne. La communication par e-mail a \u00e9t\u00e9 fluide tout au long du processus ! Des r\u00e9ponses tr\u00e8s rapides et fiables m’ont apport\u00e9 en permanence les garanties indispensables \u00e0 une telle entreprise. J’ai toujours \u00e9t\u00e9 aid\u00e9 dans la jungle bureaucratique et aucun formulaire n’a \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9 ou mal rempli. Tr\u00e8s louable !<\/a><\/p>\n

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