[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.16″ global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.18.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.18.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_cta title=”Conseil en importation de Chine” button_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/fr\/contact\/” button_text=”R\u00e9server une consultation maintenant” _builder_version=”4.16″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
Gr\u00e2ce aux conseils de l’agence d’importation chinoise Frisch, vous r\u00e9ussirez vos affaires en Chine comme les professionnels. <\/p>\n
[\/et_pb_cta][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” global_colors_info=”{}”]<\/p>\n
M\u00eame apr\u00e8s l’achat, des questions sont souvent pos\u00e9es, par exemple sur les d\u00e9tails des produits. Dans le pire des cas, il y a aussi des r\u00e9clamations qui doivent \u00eatre clarifi\u00e9es. Nous restons donc votre interlocuteur apr\u00e8s l’achat.<\/p>\n
Le service de l’agence Frisch apr\u00e8s votre importation de Chine<\/strong><\/p>\n En tant que client, vous pouvez \u00eatre s\u00fbr que nous ne dispara\u00eetrons pas une fois l’affaire conclue. Nous restons \u00e0 votre disposition m\u00eame apr\u00e8s l’importation proprement dite en Chine. En tant qu’agence d’importation offrant un service complet, nous nous engageons \u00e0 tout r\u00e9gler pour vous jusqu’\u00e0 ce que vous soyez satisfait. Il s’agit par exemple<\/p>\n Nous sommes votre interlocuteur pour la r\u00e9solution de vos probl\u00e8mes d’importation en Chine, et nous nous occupons volontiers de tout le reste. Nous restons \u00e0 l’\u00e9coute de vos pr\u00e9occupations m\u00eame apr\u00e8s l’ex\u00e9cution de la mission.<\/p>\n <\/p>\n Si des questions se posent encore : R\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l’importation en Chine<\/strong><\/p>\n Parfois, malgr\u00e9 un premier \u00e9chantillon, un Golden Sample et un prototype, il arrive que les clients ne soient pas satisfaits de la marchandise re\u00e7ue ou qu’il y ait eu des malentendus. Dans ce cas, nous nous chargeons bien entendu de la communication avec le fabricant et ne nous arr\u00eatons pas avant que la demande de modification ne soit satisfaite.<\/p>\n En principe, nous recommandons un entretien de conseil complet et des accords aussi pr\u00e9cis que possible en ce qui concerne la r\u00e9daction du contrat, ainsi qu’une fixation de tous les points importants dans le contrat lui-m\u00eame. Si ces points de rep\u00e8re sont donn\u00e9s, il est beaucoup plus facile de r\u00e9aliser des souhaits ult\u00e9rieurs. Nous vous conseillons volontiers sur ce point \u00e9galement – \u00e0 titre pr\u00e9ventif avant la signature du contrat et \u00e9galement apr\u00e8s la conclusion de la commande.<\/p>\n <\/p>\n Traitement des r\u00e9clamations par l’agence Frisch<\/strong><\/p>\n En tant que votre importateur chinois, nous sommes bien s\u00fbr l\u00e0 pour vous aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l’importation de Chine. Dans de tr\u00e8s rares cas, il peut arriver que des marchandises d\u00e9fectueuses soient livr\u00e9es de Chine, malgr\u00e9 des contr\u00f4les tr\u00e8s pouss\u00e9s. D’un point de vue purement statistique, de tels cas ne peuvent pas \u00eatre totalement \u00e9vit\u00e9s. Nous sommes alors \u00e9galement votre partenaire d’importation solide et veillons \u00e0 ce que vous n’ayez pas d’ennuis avec cette affaire. Nous clarifions les points litigieux avec le fabricant et pouvons, le cas \u00e9ch\u00e9ant, assurer des livraisons de remplacement ou des paiements compensatoires.<\/p>\n <\/p>\n Pi\u00e8ces de rechange en provenance de Chine pour les marchandises re\u00e7ues<\/strong><\/p>\n S’il manque des pi\u00e8ces \u00e0 une commande, nous nous efforcerons de les faire venir de Chine pour les livrer imm\u00e9diatement. Cela fait partie int\u00e9grante de nos prestations et est effectu\u00e9 aussi consciencieusement et rapidement que tout autre \u00e9l\u00e9ment de l’importation chinoise que vous effectuez par l’interm\u00e9diaire de l’agence Frisch. En cas de besoin, nous pouvons par exemple vous fournir les pi\u00e8ces de rechange suivantes en provenance de Chine :<\/p>\n <\/p>\n Commandes suppl\u00e9mentaires dans le cadre du service apr\u00e8s-vente<\/strong><\/p>\n Vous n’avez pas command\u00e9 assez de produits ou vous souhaitez que l’on proc\u00e8de \u00e0 des optimisations pour une autre livraison ? Dans ce cas \u00e9galement, nous nous ferons un plaisir de r\u00e9pondre \u00e0 vos souhaits. Nous discutons avec le fabricant et explorons vos options pour que les commandes ult\u00e9rieures et les compl\u00e9ments soient aussi lucratifs et efficaces que possible.<\/p>\n <\/p>\n La gestion des r\u00e9clamations comme partie int\u00e9grante de l’activit\u00e9 d’importation<\/strong><\/p>\n Les marchandises d\u00e9fectueuses en provenance de Chine ou les livraisons d\u00e9fectueuses ne peuvent pas toujours \u00eatre exclues, m\u00eame avec le plus grand soin, et ne se produisent pas seulement lors de l’importation de Chine. En tant que prestataire de services complets, nous nous effor\u00e7ons \u00e9galement de vous donner enti\u00e8re satisfaction en mati\u00e8re de r\u00e9solution de probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l’importation de Chine.<\/p>\n Mais m\u00eame dans le cas normal de l’importation chinoise, qui se d\u00e9roule sans incident, nous sommes volontiers \u00e0 votre disposition pour le service apr\u00e8s-vente. Nous clarifions les questions en suspens et cr\u00e9ons un engagement. Car nous voulons que nos prestations soient pour vous le meilleur service possible – et que nous vous retrouvions bient\u00f4t dans le grand cercle de nos fid\u00e8les clients de longue date. <\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_divider color=”#ffffff” divider_weight=”3px” disabled_on=”off|off|off” _builder_version=”4.16″ background_color_gradient_direction=”90deg” max_width=”100px” module_alignment=”center” height=”5px” custom_margin=”||20px|” custom_padding=”||20px|” animation_style=”slide” animation_direction=”bottom” saved_tabs=”all” locked=”off” global_colors_info=”{}”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”4.18.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”4.18.1″ _module_preset=”default” global_colors_info=”{}”][et_pb_testimonial author=”Marco” portrait_url=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Harald.png” quote_icon=”off” _builder_version=”4.18.1″ _module_preset=”default” body_font_size=”16px” use_background_color=”off” background_layout=”dark” global_colors_info=”{}”]J’ai demand\u00e9 \u00e0 l’agence Frisch de faire produire un meuble de grande taille en Chine et de le transf\u00e9rer ensuite en Allemagne. La communication par e-mail a \u00e9t\u00e9 fluide tout au long du processus ! Des r\u00e9ponses tr\u00e8s rapides et fiables m’ont apport\u00e9 en permanence les garanties indispensables \u00e0 une telle entreprise. J’ai toujours \u00e9t\u00e9 aid\u00e9 dans la jungle bureaucratique et aucun formulaire n’a \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9 ou mal rempli. Tr\u00e8s louable !<\/a><\/p>\n\n
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\n[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”Testimonials” _builder_version=”4.16″ use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_stops=”rgba(0,106,156,0.85) 0%|rgba(0,106,156,0.85) 100%” background_color_gradient_start=”rgba(0,106,156,0.85)” background_color_gradient_end=”rgba(0,106,156,0.85)” custom_padding=”90px||60px|” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”4%” global_colors_info=”{}”][et_pb_row _builder_version=”4.16″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_width_px=”710px” locked=”off” global_colors_info=”{}”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.16″ background_position=”top_left” custom_padding=”|||” global_colors_info=”{}” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Testimonials Section Title” _builder_version=”4.16″ header_font=”Montserrat||||” header_font_size=”36px” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” text_orientation=”center” background_layout=”dark” max_width=”710px” module_alignment=”center” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”20%” global_colors_info=”{}”]<\/p>\nPlus de 5000 clients satisfaits.<\/h1>\n