{"id":9303,"date":"2021-09-21T10:13:15","date_gmt":"2021-09-21T08:13:15","guid":{"rendered":"https:\/\/ag-frisch.com\/faq\/"},"modified":"2023-01-26T22:23:40","modified_gmt":"2023-01-26T21:23:40","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ag-frisch.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=”1″ fullwidth=”on” admin_label=”Page Header” _builder_version=”3.22″ background_image=”https:\/\/ag-frisch.com\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/business-08.jpg” parallax=”on”][et_pb_fullwidth_header title=”FAQ – Helpcenter” text_orientation=”center” admin_label=”Hero Section” _builder_version=”3.16″ title_font=”Montserrat|on|||” title_font_size=”60px” title_line_height=”1.4em” content_font_size=”22px” content_line_height=”1.8em” subhead_font=”||||” background_color=”rgba(255, 255, 255, 0)” use_background_color_gradient=”on” background_color_gradient_start=”rgba(58,52,226,0.93)” background_color_gradient_end=”rgba(73,108,220,0.7)” custom_button_one=”on” button_one_text_size=”16px” button_one_bg_color=”#6eba01″ button_one_border_width=”2px” button_one_border_color=”#6eba01″ button_one_border_radius=”0″ button_one_letter_spacing=”2″ button_one_font=”Montserrat|||on|” button_one_use_icon=”off” custom_button_two=”on” button_two_text_size=”16px” button_two_border_width=”2px” button_two_border_color=”#ffffff” button_two_border_radius=”0″ button_two_letter_spacing=”2″ button_two_font=”Montserrat|||on|” button_two_use_icon=”off” module_alignment=”left” animation_style=”fade” button_one_text_color_hover=”#6eba01″ button_two_text_color_hover=”#6eba01″ button_one_border_color_hover=”#ffffff” button_two_border_color_hover=”#ffffff” button_one_border_radius_hover=”0″ button_two_border_radius_hover=”0″ button_one_letter_spacing_hover=”2″ button_two_letter_spacing_hover=”2″ button_one_bg_color_hover=”#ffffff” button_two_bg_color_hover=”#ffffff” button_one_text_size__hover_enabled=”off” button_two_text_size__hover_enabled=”off” button_one_text_color__hover_enabled=”on” button_one_text_color__hover=”#6eba01″ button_two_text_color__hover_enabled=”on” button_two_text_color__hover=”#6eba01″ button_one_border_width__hover_enabled=”off” button_two_border_width__hover_enabled=”off” button_one_border_color__hover_enabled=”on” button_one_border_color__hover=”#ffffff” button_two_border_color__hover_enabled=”on” button_two_border_color__hover=”#ffffff” button_one_border_radius__hover_enabled=”on” button_one_border_radius__hover=”0″ button_two_border_radius__hover_enabled=”on” button_two_border_radius__hover=”0″ button_one_letter_spacing__hover_enabled=”on” button_one_letter_spacing__hover=”2″ button_two_letter_spacing__hover_enabled=”on” button_two_letter_spacing__hover=”2″ button_one_bg_color__hover_enabled=”on” button_one_bg_color__hover=”#ffffff” button_two_bg_color__hover_enabled=”on” button_two_bg_color__hover=”#ffffff”]<\/p>\n

Qui troverete le risposte alle domande pi\u00f9 frequenti.<\/p>\n

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[\/et_pb_fullwidth_header][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ admin_label=”FAQ” _builder_version=”3.22″ custom_padding=”0px|0px|90px|0px||”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”45px|0px|45px|0px” custom_width_px=”710px”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ background_position=”top_left” custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_divider color=”#4e5ed0″ divider_weight=”3px” disabled_on=”off|off|off” admin_label=”Teiler” _builder_version=”4.9.10″ background_color_gradient_direction=”90deg” max_width=”100px” module_alignment=”center” height=”5px” custom_margin=”||20px|” custom_padding=”||20px|” animation_style=”slide” animation_direction=”bottom” saved_tabs=”all” locked=”off”][\/et_pb_divider][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” width=”100%” custom_margin=”||||false|false”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default”][et_pb_text admin_label=”FAQ Section Subtitle” _builder_version=”4.9.10″ text_font_size=”16px” text_line_height=”1.9em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” text_orientation=”center” max_width=”710px” module_alignment=”center” custom_margin=”||-4px|||” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”20%”]<\/p>\n

Domande e risposte sull’importazione dalla Cina e da tutto il mondo – Per avere successo a livello internazionale!<\/span><\/p>\n

Una chiamata non costa nulla, perch\u00e9 saremo lieti di chiamarvi gratuitamente se ci fornirete il vostro numero di telefono – CONTATTACI<\/a><\/span><\/p>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_background_color=”#000000″ icon_color=”#000000″ use_icon_font_size=”on” icon_font_size=”30px” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” toggle_level=”h2″ toggle_font=”|700|||||||” toggle_font_size=”18px” toggle_line_height=”1.9em” closed_toggle_font=”|700|||||||” closed_toggle_text_align=”left” closed_toggle_font_size=”18px” body_font=”||||||||” body_text_align=”left” body_font_size=”18px” body_line_height=”1.9em” background_color=”RGBA(0,0,0,0)” transform_scale=”82%|82%” z_index=”0″ text_orientation=”left” min_height=”1293.5px” link_option_url_new_window=”on” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″][et_pb_accordion_item title=”Ci si pu\u00f2 fidare di tutti i commercianti all'estero?” open=”off” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” background_color=”#f4f4f4″ background_enable_color=”on”]<\/p>\n

Purtroppo, ci sono molti fornitori poco affidabili che, con la scusa della distanza, non consegnano affatto o vogliono consegnare merce di scarsa qualit\u00e0 o contraffatta. Possiamo minimizzare il rischio perch\u00e9 abbiamo contatti locali con le aziende e possiamo controllare visivamente la qualit\u00e0 e accettare la merce (ispezione prima della spedizione). Un contatto telefonico con l’azienda da parte di un nostro interlocutore madrelingua all’interno del Paese pu\u00f2 rafforzare la fiducia e promuovere la collaborazione con il fornitore. Selezioniamo per voi solo fornitori sui quali non possiamo trovare nulla di negativo.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Ci si pu\u00f2 fidare di tutti i commercianti all'estero?” open=”off” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” background_color=”#f4f4f4″ background_enable_color=”on”]<\/p>\n

Purtroppo, ci sono molti fornitori poco affidabili che, con la scusa della distanza, non consegnano affatto o vogliono consegnare merce di scarsa qualit\u00e0 o contraffatta. Possiamo minimizzare il rischio perch\u00e9 abbiamo contatti locali con le aziende e possiamo controllare visivamente la qualit\u00e0 e accettare la merce (ispezione prima della spedizione). Un contatto telefonico con l’azienda da parte di un nostro interlocutore madrelingua all’interno del Paese pu\u00f2 rafforzare la fiducia e promuovere la collaborazione con il fornitore. Selezioniamo per voi solo fornitori sui quali non possiamo trovare nulla di negativo.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Come faccio a sapere se la qualit\u00e0 soddisfa i miei requisiti?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” background_color=”#f4f4f4″ background_enable_color=”on” hover_enabled=”0″ open=”off” sticky_enabled=”0″]<\/p>\n

Una visita aziendale con un protocollo di visita da parte dei nostri dipendenti pu\u00f2 spesso fornire chiarezza, in quanto si ricevono anche foto e opinioni pi\u00f9 accurate da persone neutrali. Inoltre, consigliamo sempre di acquistare un articolo campione. Inoltre, il contratto di acquisto \u00e8 redatto in modo molto favorevole per voi. Su vostra richiesta, possiamo anche controllare il carico delle merci gi\u00e0 presenti in Cina.
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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Come posso leggere i termini e le condizioni dei commercianti all'estero o se le istruzioni\/descrizioni sono in una lingua straniera?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” background_color=”#f4f4f4″ background_enable_color=”on” open=”off”]<\/p>\n

Chiariamo in anticipo con il produttore le questioni pi\u00f9 importanti come i periodi di garanzia, i certificati, ecc. in base ai vostri desideri e li includiamo nel contratto d’acquisto in inglese e vi spieghiamo i contenuti anche in tedesco.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”A quanto ammontano i dazi doganali e l'IVA all'importazione?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” background_color=”#f4f4f4″ background_enable_color=”on” open=”off”]<\/p>\n

L’importo del dazio \u00e8 determinato in base alla cosiddetta tariffa doganale. Vi aiuteremo nel processo di selezione o vi consiglieremo un’agenzia doganale per le indagini. L’imposta sul fatturato delle importazioni \u00e8 del 19 % (ridotta al 7 %). Potete richiedere in anticipo un calcolo non vincolante dei possibili costi di follow-up.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Come mi arriva la merce? Quali sono le vie di trasporto?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

Dalla spedizione espressa al trasporto aereo e marittimo o anche alla combinazione di trasporto aereo e marittimo, determiniamo le soluzioni migliori per voi in base ai vostri desideri e vi consigliamo accuratamente. Confrontiamo le opzioni logistiche e vi supportiamo nella scelta delle opzioni pi\u00f9 adatte a voi con il miglior rapporto costi\/prestazioni. Organizziamo per voi l’intera logistica fino alla consegna, in modo che non dobbiate preoccuparvi di nient’altro.
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[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quanto mi costa l'intermediazione all'importazione?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

Di norma, facciamo in modo che possiate risparmiare sull’acquisto, ma i costi dell’intermediazione all’importazione vengono di solito risparmiati altrove, ad esempio sul prezzo di acquisto in Cina, sulla logistica o riducendo i reclami grazie alla garanzia di qualit\u00e0. <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quali beni possono essere importati?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

In linea di principio, potete richiedere a noi tutti i prodotti. Tuttavia, non tutti i beni sono pi\u00f9 economici all’estero che in Germania o nell’UE. Per alcune merci vengono riscossi anche i cosiddetti dazi antidumping e per la maggior parte dei prodotti di marca i produttori si riservano un diritto di commercializzazione.<\/p>\n

I prodotti di marca come Nokia, Sony, Nintendo, Apple ecc. non possono essere acquistati all’estero con il nostro aiuto perch\u00e9 i produttori hanno i loro diritti di commercializzazione e i prodotti sono raramente pi\u00f9 economici all’estero che nell’UE. Le offerte molto al di sotto del prezzo sono spesso proposte da commercianti dubbiosi che non intendono consegnare o che consegnerebbero contraffazioni. <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Posso avere i dettagli del rivenditore o devo sempre ordinare tramite l'agenzia di importazione?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

Dovete persino procurarveli, perch\u00e9 diventano il vostro partner contrattuale. L’Agentur Frisch agisce da intermediario e vi assiste nell’importazione. Agiamo come agenzia commerciale per voi (agente di acquisto). <\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quali sono i costi totali di importazione?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

A seconda dei servizi di intermediazione scelti, si applicheranno anche i prezzi per l’intermediazione all’importazione. Potreste anche incorrere in spese legali o in costi per le agenzie doganali. Le spese di spedizione, gli eventuali oneri portuali, i dazi doganali e l’IVA all’importazione vengono sempre aggiunti al valore della merce.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”A quale valore vale la pena importare?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

\u00c8 difficile dirlo, perch\u00e9 dipende anche dal peso e dal valore della merce, perch\u00e9 alla fine deve essere conveniente per voi e il trasporto da paesi lontani non \u00e8 esattamente economico per le consegne espresse. \u00c8 sempre consigliabile farsi calcolare in anticipo i costi di follow-up dall’agenzia Frisch, per evitare spiacevoli sorprese. In media, tuttavia, conviene importare beni di valore pari o superiore a 5000 dollari. <\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Gli articoli provenienti dall'estero sono sempre conformi alle norme europee e alle marcature CE\/T\u00dcV?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

Questo aspetto deve essere chiarito in anticipo con le aziende all’estero. Spesso \u00e8 possibile farsi inviare una copia dei certificati e verificarli presso gli istituti di riferimento. Possiamo anche fornire una consulenza completa sulle certificazioni necessarie o addirittura farle eseguire per voi. <\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quanto tempo ci vuole per ricevere la merce dopo l'ordine?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

I tempi di consegna sono determinati dalle disposizioni della rispettiva societ\u00e0 di trasporto, con DHL in media 10-15 giorni lavorativi, con treno o nave circa 1-3 mesi, ma per il resto si applicano i termini e le condizioni della parte contraente all’estero; va inoltre considerato che le transazioni monetarie possono richiedere circa una settimana di anticipo o spesso devono essere prima prodotte per grandi quantit\u00e0. Tuttavia, questo viene negoziato individualmente con il partner contrattuale all’estero e con voi come clienti, fino a quando entrambi i partner contrattuali sono soddisfatti.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Come funziona effettivamente un brokeraggio di importazione?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

Voi presentate una dichiarazione di intenzione di acquisto e, dopo l’accettazione da parte del fornitore, Frisch Agency organizza per voi l’intero processo fino alla consegna. Il recesso dal servizio \u00e8 possibile anche durante la scadenza per giusta causa (ad esempio, dubbi sulla qualit\u00e0 del prodotto, opinione negativa del fornitore dopo aver visitato la fabbrica, ecc.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”La mia importazione \u00e8 protetta legalmente?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

L’Agenzia Frisch non \u00e8 in grado di fornire consulenza legale, ma pu\u00f2 consigliare un avvocato specializzato in importazioni e dogane, al fine di fornire una tutela legale.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Ho bisogno di qualcosa per lo sdoganamento?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

\u00c8 necessario il numero EORI e una procura da parte vostra; riceverete un modello di procura da parte nostra. <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Come si paga il fornitore estero?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” open=”off”]<\/p>\n

Se lo desiderate, l’Agenzia Frisch inoltrer\u00e0 il denaro al fornitore all’estero come concordato. Questo accordo \u00e8 solitamente riportato nella descrizione dell’articolo o pu\u00f2 essere richiesto gratuitamente al fornitore. Questo accordo pu\u00f2 essere stipulato anche con la conclusione del contratto di acquisto. Altrimenti, si paga sul conto del fornitore. Naturalmente, vi sosterremo in questo. Spesso \u00e8 possibile anche il pagamento LC con garanzia bancaria.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Come ottenere informazioni su prodotti specifici” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″ open=”off”]<\/p>\n

Siete invitati a richiederci prodotti specifici. Quando ordinate una ricerca di fornitori da noi, discutiamo con voi i dettagli del prodotto desiderato e vi chiariamo tutti i dettagli del prodotto. <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Dov'\u00e8 il mio ordine?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″ open=”off”]<\/p>\n

Se ordinate da noi una logistica o una movimentazione completa, riceverete un link alla gestione del progetto dove potrete visualizzare lo stato attuale della consegna. <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Come posso presentare un reclamo all'Agenzia Frisch o in merito agli articoli provenienti da consegne organizzate dall'Agenzia Frisch?” _builder_version=”4.9.10″ _module_preset=”default” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″ open=”on”]<\/p>\n

Nell’area clienti dell’Agenzia Frisch troverete un modulo di reclamo che potrete utilizzare a questo scopo. <\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”40px|0px|40px|0px”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Question” _builder_version=”3.27.4″ text_font_size=”16px” text_line_height=”1.9em” header_font=”Montserrat|on|||” header_text_color=”#1f1f1f” header_font_size=”18px” header_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” max_width=”710px” module_alignment=”center” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”20%”]<\/p>\n

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[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Question” _builder_version=”3.27.4″ text_font_size=”16px” text_line_height=”1.9em” header_font=”Montserrat|on|||” header_text_color=”#1f1f1f” header_font_size=”18px” header_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” max_width=”710px” module_alignment=”center” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_delay=”100ms” animation_intensity_fold=”20%” locked=”off”]<\/p>\n

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[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row column_structure=”1_2,1_2″ _builder_version=”3.25″ background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” custom_padding=”40px|0px|40px|0px”][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Question” _builder_version=”3.27.4″ text_font_size=”16px” text_line_height=”1.9em” header_font=”Montserrat|on|||” header_text_color=”#1f1f1f” header_font_size=”18px” header_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” max_width=”710px” module_alignment=”center” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_intensity_fold=”20%”]<\/p>\n

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[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Question” _builder_version=”3.27.4″ text_font_size=”16px” text_line_height=”1.9em” header_font=”Montserrat|on|||” header_text_color=”#1f1f1f” header_font_size=”18px” header_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” max_width=”710px” module_alignment=”center” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_delay=”100ms” animation_intensity_fold=”20%” locked=”off”]<\/p>\n

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[\/et_pb_text][\/et_pb_column][et_pb_column type=”1_2″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text admin_label=”Question” _builder_version=”3.27.4″ text_font_size=”16px” text_line_height=”1.9em” header_font=”Montserrat|on|||” header_text_color=”#1f1f1f” header_font_size=”18px” header_line_height=”1.4em” background_size=”initial” background_position=”top_left” background_repeat=”repeat” max_width=”710px” module_alignment=”center” animation_style=”fold” animation_direction=”bottom” animation_delay=”100ms” animation_intensity_fold=”20%” locked=”off”]<\/p>\n

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Qui troverete le risposte alle domande pi\u00f9 frequenti.  Domande e risposte sull’importazione dalla Cina e da tutto il mondo – Per avere successo a livello internazionale! Una chiamata non costa nulla, perch\u00e9 saremo lieti di chiamarvi gratuitamente se ci fornirete il vostro numero di telefono – CONTATTACIPurtroppo, ci sono molti fornitori poco affidabili che, con […]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-9303","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nFAQ - China Import Beratung f\u00fcr den Einkauf aus China<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"FAQ - Helpcenter - Avete domande? 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