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1. cálculo de costes

En primer lugar, sepa qué productos desea importar. Lleve a cabo un análisis preciso del mercado y de los precios en Alemania para que, en última instancia, pueda calcular exactamente qué precios necesita en China para conseguir los precios de venta competitivos necesarios en Alemania.

Tenga en cuenta que, además del precio de compra en China, puede haber costes adicionales de hasta un 30% aproximadamente sobre el precio de la mercancía en China en concepto de logística, despacho de aduanas y seguro.

Tenga en cuenta que la cantidad de compra debe ser realista para obtener ofertas de los proveedores chinos y que la importación merezca la pena.

2. normativa aduanera/procedimientos de conformidad

Obtenga información completa sobre la normativa aduanera y de importación del producto deseado en la UE. Para ello, también puede llamar al Centro de Información Aduanera. Los certificados necesarios deben solicitarse al proveedor y comprobarse su autenticidad y validez en el instituto emisor. En este contexto, también puede solicitar a la autoridad aduanera su número EORI, que necesita para la importación.

Denominamos procedimiento de conformidad a la comprobación y documentación del cumplimiento de todas las normativas de importación; por ejemplo, existen directivas CE para determinados productos. En particular, los productos deben ser conformes con REACH, es decir, no deben contener sustancias restringidas o incluso prohibidas en la UE.

3. investigación de fabricantes en China

Hay que invertir tiempo en investigar al fabricante. Especialmente cuando se investiga en Internet, uno se topa con multitud de intermediarios, de los cuales los chinos en particular son muy aficionados a decir que son «los fabricantes».

Analice detenidamente la dirección y el sitio web del fabricante y realice también otras búsquedas en Internet para averiguar si se trata realmente de una empresa de confianza.

La AHK en China o la embajada alemana en China también pueden indicarle de qué tipo de empresa se trata. Lo mejor es obtener de antemano la «licencia de empresa» y la «licencia de exportación» del supuesto socio comercial en China. Si se trata de un fabricante auténtico, la empresa también estará dispuesta a facilitarle copias de estos documentos.

Lo mejor es ponerse en contacto con el fabricante a través del sitio web oficial y de la dirección de correo electrónico oficial de la empresa. Los intermediarios chinos también se hacen pasar por empleados del fabricante y le envían los certificados deseados. En un mero contacto en línea, es difícil distinguir si realmente está negociando con un empleado de la empresa o con un intermediario. Póngase también en contacto telefónico con la persona de contacto a través del número de teléfono oficial de la empresa.

Cuando haya recibido los primeros precios, sigue teniendo sentido negociar. No obstante, compare primero los precios recibidos con los de las empresas competidoras y no negocie demasiado por debajo del precio correspondiente a las condiciones del mercado en China, pues de lo contrario el proveedor recortará en calidad.

4. acuerdo de pago con el proveedor en China

Llegue a un acuerdo de pago con el proveedor en China por adelantado, lo que minimiza sus riesgos como importador. Sin embargo, también debe acordarse de realizar estos pagos al proveedor a tiempo para no verse inmerso en un desagradable retraso.

En cualquier caso, la mayor parte del pago debería efectuarse después de que la mercancía haya sido aceptada en China, de modo que aún dispongas de margen de negociación al inspeccionar la mercancía o puedas hacer que el proveedor rectifique los defectos que encuentres. Si ya ha pagado la mercancía en su totalidad o casi en su totalidad, el proveedor no estará dispuesto a hacer rectificaciones costosas.

5. pedido de muestras a china

Pida primero muestras a los proveedores de la selección más corta. Lo mejor es encontrar un agente logístico en China que le pague las muestras cerradas en China, si hay que pagarlas, y luego las recoja y se las envíe. Así ahorrará gastos de traslado y transporte. Así tendrá la oportunidad de comprobar las muestras y determinar si la calidad es suficiente.

Al hacerlo, examine también urgentemente el producto en busca de defectos ocultos para evitar elevadas pérdidas financieras debidas a los altos índices de reclamaciones tras la distribución de las mercancías importadas.

6. descripción del pedido para el fabricante en china

Cree una descripción precisa del pedido para el fabricante en China que incluya todos los datos relevantes. En cualquier caso, deben incluirse los siguientes puntos:

7. celebración de un contrato con el fabricante en China

Asegúrese de obtener una factura proforma del proveedor con firma autorizada, sello oficial de la empresa y datos bancarios oficiales de la empresa. Compruebe la autenticidad del documento llamando por teléfono al fabricante.

A menudo tiene sentido que el acuerdo de pedido (véase 4.) forme parte del contrato. Si es posible, visite al fabricante en persona para cerrar el contrato. De este modo podrá reforzar la relación de confianza y se llevará una impresión personal de la fábrica y de su persona de contacto en la empresa de China.

8. comunicación durante la producción con el proveedor en China

Mantener un contacto regular y urgente con el proveedor durante la producción. Pregunte siempre por el estado de la producción y si se cumplirá la fecha de entrega. Si no se pone en contacto con nosotros durante la producción, el proveedor asume que no tiene prisa y, por lo general, no cumplirá el plazo de entrega.

9. inspección de las mercancías antes de su envío

Nunca debe hacer que le envíen mercancías sin haberlas revisado antes. No olvide comprobar su mercancía antes del envío y determinar las cantidades de sus productos para que reciba lo que pidió. No deben omitirse las pruebas de apilamiento y de caída. En el caso de productos de calidad especialmente alta o de grandes entregas de mercancías, si fuera necesario, también debería encargarse esta tarea a un instituto de ensayos como SGS o Hansecontrol.

10. elegir la logística adecuada

Deje que un transitario le asesore detalladamente sobre logística. La logística también puede incurrir en elevados costes imprevistos debido a una planificación incorrecta. Planifique de antemano con el proveedor cómo embalar la mercancía para ahorrar espacio. Haga que el proveedor le comunique el volumen de la mercancía (en m³) y el peso con tiempo suficiente para que pueda obtener presupuestos de las empresas de transporte. Cuando pregunte a los transportistas, pregunte también por los plazos de envío. Pueden ser de entre 25 y 35 días para los envíos desde China. Si la duración de un envío es significativamente mayor, esto también debe reflejarse en el precio de la oferta. Intente tener un solo transportista desde la carga en China hasta la descarga en Alemania, para que en caso de reclamación al seguro sólo haya una persona de contacto y no se plantee la cuestión de bajo qué transportista se produjo la reclamación al seguro. Por supuesto, el seguro de transporte debe estar cubierto desde el principio. Muchas empresas de transporte no lo señalan.

Para el envío desde China, recomendamos a los expertos en envío de muestras desde China, envío exprés desde China, flete marítimo desde China y flete aéreo desde China www.china-import.net, para que la logística de importación desde China también tenga éxito sin mayores obstáculos.

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