Su propia importación

No es difícil convertirse en importador en Alemania porque hay pocos requisitos que cumplir. Más versátiles son las obligaciones y los riesgos que se derivan de ello, y es precisamente en estos puntos donde Agentur Frisch también puede apoyarle – sólo tiene que preguntarnos.

Contactos comerciales

Los contactos comerciales son especialmente importantes, porque sin contactos nada funciona en el comercio internacional. Ya tenemos muchos contactos en el extranjero y llevamos tiempo trabajando con las fábricas. La cooperación a largo plazo crea una relación de confianza, y sólo a través de una cooperación de confianza se crea un suministro fiable a largo plazo que redunda en beneficio de nuestros clientes. Naturalmente, a través de los contactos comerciales conocidos también tenemos el placer de hacer nuevos contactos, y los contactos que nos recomiendan son en su mayoría contactos que tendríamos que investigar y conocer durante mucho tiempo y con grandes gastos. También trabajamos con éxito desde hace años con comerciantes que buscan contactos en el extranjero, sobre todo en China, que conocen la lengua y la mentalidad chinas pero también saben qué normas de calidad tenemos en Alemania.

Minimizar los riesgos

Por supuesto, hay muchos riesgos en el comercio internacional. El mayor riesgo es, sin duda, el de involucrarse con proveedores dudosos. Es precisamente en el ámbito de la búsqueda o localización de proveedores donde la mayoría de los clientes quieren ahorrar dinero o preferirían no tener que invertir, aunque sea la parte de nuestro trabajo que más trabajo nos supone. Sólo seleccionamos fabricantes sobre los que no tenemos información negativa. A menudo se puede saber rápidamente si un proveedor potencial es realmente serio consultando su sitio web, por ejemplo, o por cómo se presenta durante una conversación telefónica con un hablante nativo. A menudo se puede saber muy rápidamente cuando un proveedor no parece ser lo que dijo ser en un principio. Podemos minimizar mucho el riesgo, pero eso no significa que pueda eliminarse al 100%. Se puede conseguir más seguridad visitando la fábrica más tarde o utilizando un método de pago seguro (por ejemplo, carta de crédito) …

Pagos al extranjero

Hay diferentes formas de pagar al proveedor en el extranjero. Por supuesto, hay que tener en cuenta la seguridad del importador, pero también la del exportador. Intentamos encontrar la opción de pago más adecuada para usted en su interés y en el del exportador.

Empleados en el extranjero

Sin nuestros empleados en el extranjero, por ejemplo en China, India o Vietnam, nada funcionaría para nosotros, porque la proximidad a las fuentes de compra y suministro es muy importante. Nuestros hablantes nativos no sólo tienen más probabilidades de establecer la confidencialidad del fabricante en las conversaciones telefónicas, sino que también pueden aclarar detalles complicados en el idioma local y llevar a cabo negociaciones de precios con más éxito gracias a su conocimiento de la mentalidad. Gracias a la proximidad de nuestros empleados a los socios comerciales en el extranjero, las visitas a las fábricas no sólo resultan económicas, sino que también son posibles para usted como cliente sin problemas, con rapidez y sin pérdida de tiempo, ya que puede ahorrarse la molestia de viajar a China, por ejemplo. Las pequeñas traducciones las realizan nuestros traductores nativos, que además tienen un excelente conocimiento del inglés, y no hay costes adicionales de traducción, a menos que encargue traducciones adicionales o traducciones especialmente complejas que tendríamos que realizar nosotros.

Logística y preparación de pedidos

Llevamos mucho tiempo trabajando con compañías navieras y transitarios, por lo que siempre podemos organizar para usted las rutas de transporte más sensatas. Ya sea en China o en otros países extranjeros, organizamos la reserva del contenedor y la recogida de la mercancía, así como el flete y el envío a Alemania. Con la ayuda de nuestros socios de cooperación en Alemania (transitarios), le ayudamos con el despacho aduanero de las mercancías comerciales y la entrega en su almacén. Podemos ayudarle con una amplia variedad de métodos de envío, ya sea entrega urgente, flete aéreo o marítimo, o incluso una combinación de flete aéreo y marítimo. Nuestros especialistas en logística le proporcionarán el mejor asesoramiento y apoyo posibles.

Patentes y licencias

Muchas marcas están sujetas a derechos de marca del titular de la marca e incluso muchos diseños están sujetos a las denominadas patentes de diseño. Las licencias pueden existir incluso sobre tecnologías. Cuando se importan a la UE, estos derechos de terceros están protegidos por la ley. La Agencia Frisch ya tiene experiencia y conocimientos sobre qué patentes y licencias son necesarias en muchos ámbitos y qué productos no pueden importarse. A pesar de todo, la Agencia Frisch no puede prestar asesoramiento jurídico. Sin embargo, no está usted solo, porque podemos recomendarle un abogado internacional profesional especializado en la importación de mercancías de Asia a la UE y que colabora con abogados de la región asiática. Consultando al abogado y a sus colegas asiáticos, también podrá asegurar legalmente su importación para evitar problemas con la misma.

Calidad de la mercancía

Prestamos atención a la calidad de la mercancía e intentamos trabajar con fábricas que suministran productos de calidad relativamente alta. Nuestra ingeniera estudió ingeniería mecánica en China e ingeniería de producción en Alemania, precisamente por eso conoce las normas de calidad alemanas. Aunque la inspección de calidad sólo es posible en la medida en que usted, como cliente, desee financiarla, ya que las inspecciones de calidad pueden ser muy caras, nuestro ingeniero puede recomendarle proveedores de muchos sectores que ya han superado inspecciones de calidad de otras grandes empresas alemanas, por lo que podrá beneficiarse de las referencias. Sólo podemos llevar a cabo inspecciones de calidad in situ en las fábricas, ya que allí suelen faltar posibilidades técnicas y no es posible inspeccionar con precisión cada producto individual. Siempre se recomienda pedir una muestra con antelación y hacerla analizar en un laboratorio. Sólo así podrá conocer la calidad, pero también la durabilidad a largo plazo del producto, por ejemplo, después de cuántos lavados pierde el vestido sus colores o tras qué condiciones meteorológicas se produce una deformación inaceptable del material en el ciclomotor.

Nuestro ingeniero selecciona cuidadosamente a los proveedores de servicios y los forma, si es necesario, antes de ponerlos a su disposición. Nuestro servicio aquí es la mediación.