Usługi: Nasze usługi importowe do Chin
Jako dostawca kompleksowych usług oferujemy wszystkie usługi w zakresie importu z Chin, które są potrzebne do opracowania pomysłu produktu, wyjaśnienia bezpieczeństwa importu, zakupu, zapewnienia jakości i logistyki do UE.
Nasze usługi
Nasza agencja importowa zajmująca się importem z Chin oferuje wszystkie usługi w kraju i za granicą dla Państwa udanego zakupu z Chin. Dzięki wsparciu naszego Import Consulting możecie Państwo kupować za granicą bez znajomości rynku, mentalności i języka – a także bez znajomości handlu zagranicznego i logistyki. Oprócz Chin z Tajwanem i Hongkongiem, nasze usługi obejmują również inne kraje trzecie, takie jak Indie, Wietnam, Korea Południowa i USA. Jednak głównym przedmiotem zainteresowania naszej agencji importowej nadal pozostaje import z Chin.
Spotkanie analityczne przed importem z Chin
Na spotkaniu analitycznym wspólnie określamy Twoje cele i opracowujemy strategiczny plan, jak możemy przeprowadzić planowanie w sposób celowy i osiągnąć Twoje cele przy jak najmniejszym ryzyku. Jesteśmy w tym Państwa strategicznym partnerem.
Doradztwo w zakresie pomysłów na produkt/ rozwój pomysłu na produkt
Doskonalimy pomysły na produkty i rozwijamy ich wartość dodaną tak, aby produkt odniósł sukces na rynku. Wstępne planowanie jest ważnym krokiem, aby móc skutecznie wejść z produktem na rynek i zdecydować się na odpowiedni produkt do importu z Chin.
Analiza przepisów dotyczących zakupu i dystrybucji poszukiwanego produktu - Doradztwo w zakresie możliwości importu Państwa produktu
Wspólnie z Państwem analizujemy, jakie przepisy muszą być przestrzegane przy produkcji, imporcie, odprawie celnej i dystrybucji w UE – i jak można je spełnić. W przypadku importu z Chin i jako pierwszy importer do UE ponosisz pełną odpowiedzialność za import. Nasze porady mają na celu zminimalizowanie ryzyka dla Ciebie.
Wyszukaj odpowiednich dostawców i oceń oferty z Chin
Na podstawie uzyskanych do tej pory informacji i analiz szukamy odpowiednich dostawców w Chinach i uzyskujemy pierwsze porównywalne oferty. Aby mieć pewność, że import z Chin zakończy się sukcesem, przeprowadzamy już krótką wstępną kontrolę dostawców.
Przygotowanie oferty online dla Państwa produktów
Podczas gdy trwają badania, nasi eksperci Ecommerce pracują już nad listą produktów z dostępnymi już w tym czasie szczegółami lub dostarczają Twojemu personelowi Ecommerce decydujących informacji.
Zamówienie pierwszej próbki z Chin
Jeśli na podstawie otrzymanych ofert zdecydowałeś się na potencjalnych dostawców dla Twojego importu z Chin, zamówimy próbki min. trzech dostawców.
Połączenia w IT
Każda kompletna transakcja to projekt, który jest w pełni zintegrowany z naszym systemem informatycznym. Dzięki temu masz do dyspozycji wiele interfejsów do dalszego przetwarzania danych, np. na potrzeby marketingu, sprzedaży itp.
Pogłębienie szczegółów produktu, prototypu, fotografii i tekstów produktowych
Po otrzymaniu przez Państwa wstępnej próbki, w porozumieniu z Państwem dopracowujemy szczegóły i przygotowujemy wszystko do Złotej Próbki, łącznie z plikami do druku przez naszego grafika, jeśli jest to konieczne. W tym kontekście chętnie zrealizujemy dla Państwa również teksty i zdjęcia produktowe.
Wyjaśnienie brakujących certyfikatów lub kroków dla zgodności produktu
Intensywnie zajmujemy się zgodnością produktów i w razie potrzeby załatwiamy wszelkie brakujące testy produktów w Chinach. Dzięki naszemu laboratorium badawczemu BOTH w Chinach, wspieramy chińskich importerów w spełnianiu wymogów prawnych, które zakładają przeprowadzenie odpowiednich badań laboratoryjnych.
Procedury zgodności, ustalanie norm dla produkcji w Chinach
Procedurę zgodności przeprowadzamy wspólnie z dostawcą, aby zapewnić możliwość spełnienia przepisów dotyczących produkcji, a następnie importu i dystrybucji w UE. Przy imporcie z Chin za zgodność produktów odpowiada sam importer, dlatego my dbamy o podstawy.
Negocjowanie umowy i regulaminu produkcji oraz dokumentacji technicznej do produkcji i opracowanie niezbędnych plików do druku.
Wszystkie warunki zakupu, produkcji, zgodności i dostawy są negocjowane z dostawcą. W razie potrzeby nasz projektant stworzy dla Państwa pliki do druku, a nasi tłumacze mogą przetłumaczyć niezbędne dokumenty (takie jak ostrzeżenia i instrukcje). W przypadku importu do Chin zalecamy spisanie umów, aby uniknąć nieporozumień.
Porady dotyczące płatności i przetwarzania płatności dla importu z Chin
Przygotujemy Cię do realizacji płatności i zapraszamy do dokonania płatności poprzez nasze konto pośredniczące. W przypadku importu z Chin konieczne są płatności do Chin. W przypadku płatności zagranicznych do Chin mamy doświadczenie, że już tylko drobne błędy (np. brak kropki w nazwie firmy) mogą spowodować, że płatność nie dotrze na konto odbiorcy. Bezpieczeństwo płatności również różni się dość znacznie w zależności od metody płatności i umowy płatniczej.
Monitorowanie terminów dla przywozu z Chin
Po dokonaniu wpłaty podejmujemy proces monitorowania terminu, aby nie było opóźnień. Przy imporcie do Chin terminy powinny być dobrze zaplanowane i monitorowane.
Monitorowanie produkcji w Chinach
Podczas produkcji w Chinach jesteśmy w kontakcie z dostawcą i w razie potrzeby koordynujemy dalsze szczegóły dotyczące produkcji między Państwem a producentem. Przy imporcie z Chin nic nie powinno być pozostawione przypadkowi podczas produkcji.
Zapewnienie jakości w Chinach
Najpóźniej po wykończeniu i zapakowaniu towaru w Chinach, nasz dział zapewnienia jakości w Chinach przeprowadza ostateczną kontrolę.
Obsługa logistyczna z Chin
Kiedy inspekcja jest już zakończona i zatwierdzona przez Ciebie, znaleźliśmy już najlepszą trasę logistyczną dla Twojego towaru i zajmujemy się procesem wysyłki.
Przywóz i odprawa celna
Oczywiście my lub nasi partnerzy organizują import i odprawę celną Państwa towarów. Do tego potrzebujemy od Ciebie celnego pełnomocnictwa. Chętnie doradzimy Państwu w sprawie numeru taryfy celnej.
Dostawa bezpośrednio do Amazon dla FBA lub wysyłka przez nasz magazyn pośredni (Hamburg lub Berlin)
Aby zapewnić optymalne przygotowanie towaru do wysyłki do klienta końcowego, możemy zlecić dostarczenie przesyłki bezpośrednio do firmy Amazon za pośrednictwem naszego magazynu tymczasowego lub możemy również wykonać dla Państwa usługi fulfilment, tj. przechowywać i wysyłać towar dla Państwa.
Obsługa reklamacji wobec dostawców w Chinach
W przypadku reklamacji lub pytań posprzedażowych chętnie pomożemy i jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Re-ordering i optymalizacja produktów w Chinach
Oczywiście chętnie zajmiemy się również Państwa powtarzalnymi zamówieniami i wspólnie z Państwem zoptymalizujemy jakość produktu w oparciu o nasze doświadczenie sprzedażowe.
Tak może działać pośrednictwo w imporcie z Chin (przykład):
Nie masz jeszcze dostawcy?
Jeśli jeszcze nie udało Ci się znaleźć dostawcy za granicą, chętnie udzielimy Ci wsparcia. Albo mamy już w naszych zasobach dostawców żądanego produktu, albo zrobimy poszukiwania za Ciebie. W pierwszej kolejności tworzymy profesjonalną kartę katalogową zawierającą wszystkie informacje, których potrzebuje producent, aby móc obliczyć koszty produkcji. Oczywiście skoordynujemy z Państwem kartę katalogową. Następnie tworzymy list motywacyjny dostawcy kwalifikowanego do zapytania ofertowego. Pytamy 20 do 30 dostawców i otrzymujesz przegląd ofert.
Dostawca jest już znany?
Nasi native speakerzy w danym kraju przeprowadzają rozmowę telefoniczną z potencjalnym dostawcą. Osobisty telefon w lokalnym języku wzmacnia współpracę i tworzy pewne obycie. Podstawowe specyfikacje mogą zostać omówione podczas rozmowy telefonicznej (np. minimalna wielkość zamówienia, formy płatności, referencje itp.) Wstępne zapytanie jest wysyłane do dostawcy w formie pisemnej, zazwyczaj za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Istnieje oferta wstępna
Jeśli pierwsza oferta jest zadowalająca, staramy się dalej sprawdzać powagę dostawcy. Dowiadujemy się więcej informacji o dostawcy i w miarę możliwości korzystamy z nowoczesnych środków komunikacji w języku narodowym dostawcy.
Nic negatywnego nie wiadomo o dostawcy
Oferta jest pogłębiana, czyli dopracowywane są niezbędne szczegóły. Ważne jest również to, jakie certyfikaty czy licencje są wymagane. Oczywiście również specjalne wymagania w UE, takie jak europejskie wtyczki sieciowe. Ważne jest również przekazanie spedytorowi takich informacji jak objętość i waga zapakowanego towaru. Wyjaśnij, w jaki sposób chcesz, aby Twój towar został dostarczony (w kartonach lub kosztach, ewentualnie na paletach itp.).
Dostępna jest oferta przedłużona
Mając powyższe informacje z rozszerzonej oferty, przygotowujemy dla Państwa kalkulację kosztów. Obejmie ona następujące koszty: cenę towaru, cenę transportu według naszego doświadczenia, koszty transakcji pieniężnych, koszty naszego serwisu oraz ustalimy wstępną niewiążącą taryfę celną. W kalkulacji tej nie uwzględniono jednak następujących kosztów, które są lub mogą być poniesione: Wcześniejsza wysyłka próbki, badania laboratoryjne próbki, badania i konsultacje prawnika w zakresie importu oraz wizyta w fabryce lub monitoring produkcji.
Przykładowe zamówienie
Aby upewnić się, że dostawca może dostarczyć właściwy przedmiot w odpowiedniej jakości, zalecamy zamówienie próbki. Możemy również pomóc w obsłudze próbki do momentu dostarczenia jej do Państwa.
Importuj zamówienie na usługę
Jeśli o to poprosiłeś, nasz polecony prawnik skontaktuje się z Tobą w celu uzyskania porady. W zależności od produktu możemy obsłużyć dla Państwa przesyłkę próbną, aby mogli Państwo sprawdzić jakość produktu. Na Państwa życzenie zorganizujemy wizytę w fabryce Państwa lub jednego z naszych pracowników
Umowa kupna
We współpracy z Państwem i dostawcą sporządzamy umowę kupna według Państwa specyfikacji, która stanowi podstawę do dokonania zakupu pomiędzy Państwem a dostawcą. Staramy się, aby wszystkie uzgodnione punkty zostały uwzględnione w umowie przez dostawcę. Należy również upewnić się, że umowa zawiera wszystkie ważne punkty, ponieważ trudno jest dokonać późniejszych zmian lub wyegzekwować odpowiedzialność od dostawcy w przypadku późniejszych wad, jeśli w umowie brakuje ważnych punktów.
W przypadku większych zamówień z wieloma detalami dodatkowo proponujemy zawarcie umowy kupna-sprzedaży. Faktura Proforma służy wówczas jako umowa dodatkowa i jest podstawą do zapłaty. Warunki umowy zawarte są w realizowanej umowie kupna-sprzedaży. Ponieważ nie możemy udzielać porad prawnych, zalecamy sprawdzenie tego przez naszego prawnika lub wynajęcie własnego prawnika, który to sprawdzi. W dziale O nas na tym portalu poznasz również naszych prawników.
Podczas produkcji oczywiście pozostajemy w kontakcie z dostawcą. Na Państwa życzenie możemy również prowadzić rozległy monitoring produkcji na miejscu. Na Państwa życzenie możliwa jest wizyta w fabryce w trakcie lub po zakończeniu produkcji.
Płatność na konto
W zależności od wybranej formy płatności, płatność na konto dostawcy jest możliwa po wyprodukowaniu lub po otrzymaniu kopii „Listu przewozowego”, chętnie również za pośrednictwem naszego konta pośredniczącego.
Oddanie przesyłki do użytku
Po zakończeniu produkcji i, jeśli to konieczne, wizycie w fabryce w celu odbioru towaru, zorganizujemy odbiór przez agencję na miejscu, aby towar mógł zostać załadowany na statek. Po kilku dniach otrzymasz potwierdzenie tego faktu, konosament (BL)
Zlecanie usług spedytorskich
Po otrzymaniu kopii BL zlecamy spedycję w Niemczech, która skontaktuje się z Państwem w sprawie logistyki i odprawy celnej. Po zapłaceniu całkowitej kwoty za towar, zazwyczaj otrzymują Państwo pocztą niezbędne dokumenty handlowe.
Dostawa do Państwa na miejsce
Po dostawie oczywiście dokładnie sprawdzisz towar i niezwłocznie poinformujesz nas o wszelkich uszkodzeniach lub wadach. Oczywiście nadal będziemy wspierać Państwa w przypadku pytań technicznych, roszczeń gwarancyjnych i odpowiedzialności.
Gwarancja anulowania
Po każdym punkcie naszych usług dajemy Ci możliwość odstąpienia od umowy o świadczenie usług. Powstaną wtedy tylko koszty za usługi, które już wykonaliśmy. Oznacza to, że płacisz tylko za to, czego potrzebujesz. Nie możemy zagwarantować, że inni partnerzy umowy przyjmą rezygnację, jeśli inni partnerzy umowy są już zaangażowani (np. producenci, firmy wysyłkowe), ale zawsze staramy się zapewnić najlepszą obsługę naszych klientów. Staramy się również uzgodnić z dostawcami lub producentami jak najhojniejsze prawa do rezygnacji. Z Agencją Frisch jesteście Państwo zawsze optymalnie doradzeni i otoczeni opieką, ponieważ takie jest nasze założenie.
Ponad 5000 zadowolonych klientów.
Cała góra. Nie ma nic lepszego niż to. Doradzanie i wdrażanie nie może być zrobione lepiej. Jesteśmy bardziej niż zadowoleni po kilku zamówieniach z tą firmą i kontynuować naszą współpracę.
