Inspekcje i audyty przeprowadzane przez specjalistów China Import w Chinach
Postaw na bezpieczeństwo i zleć profesjonalistom kontrolę swoich towarów jeszcze w Chinach.
Zapewnienie jakości: Profesjonalna kontrola jakości w Chinach
Dzięki naszej marce do inspekcji w Chinach „inspekt4u” zapewniamy jakość Twoich towarów w Chinach, Indiach, Wietnamie, Tajwanie i Korei. Nie zalecamy wysyłki towarów z Chin bez wcześniejszej kontroli. Oczywiście dotyczy to również wszystkich innych krajów importujących. Zaufanie jest dobre, ale błądzić jest rzeczą ludzką i łatwo zapomnieć o czymś, co dopiero w Europie (np. w Niemczech) ujawnia się bez kontroli. W przypadku błędnych dostaw, wad jakościowych czy zapomnianych szczegółów może to być bardzo kosztowne i denerwujące, a w przypadku niektórych szczegółów, które dotyczą np. zgodności produktu, może to nawet doprowadzić do tego, że będziesz działał w sposób nieprawidłowy. Chętnie sprawdzimy Twoje towary w Chinach, zanim opuszczą kraj.
Kompetencje naszych inspektorów
W zależności od ryzyka i wymagań jakościowych można wybrać odpowiednie kompetencje audytora. W przypadku całościowych rozliczeń zazwyczaj korzystamy z pomocy lokalnego asystenta. .
Asystent (lokalny)
Lokalny inspektor towarów, np. w Chinach, nie inżynier, ale doświadczony pracownik działu zapewnienia jakości. Proste zabiegi, które nie wymagają wysokiego poziomu wiedzy technicznej, mogą być zazwyczaj wykonywane przez miejscowego asystenta.
Młodszy ekspert (lokalny)
Inżynier lokalny z maksymalnie trzyletnim doświadczeniem zawodowym. Zazwyczaj może również spełniać wyższe wymagania techniczne. Jeśli Twoje wymagania są wyższe lub produkty bardziej skomplikowane, warto skorzystać z pomocy inżyniera.
Starszy ekspert (lokalny)
Lokalny inżynier z dłuższym stażem pracy. Szczególnie w przypadku złożonych wymagań technicznych wskazane jest skorzystanie z usług doświadczonego inżyniera, który może również przeprowadzić skomplikowane kontrole i lepsze oceny.
Audyty i inspekcje w Chinach
Oferujemy różne formy audytów i inspekcji w Chinach, Tajwanie, Indiach i Wietnamie. Informacje na temat poszczególnych rodzajów kontroli znajdują się w poniższych obszarach.
Wizyta kontrolna przed produkcją w Chinach, w razie potrzeby z audytem społecznym (wraz z certyfikatem)
Zanim podpiszemy umowę z dostawcą, możemy już na miejscu sprawdzić, czy znajdziemy to, co zostało nam obiecane. Na tej podstawie można następnie ocenić dostawcę. W razie potrzeby istnieje możliwość przetestowania próbek na miejscu oraz sprawdzenia planów produkcyjnych lub dokumentów firmowych.
Monitorowanie CLS przy załadunku w Chinach
Aby zapewnić, że właściwe towary są ładowane w odpowiedniej jakości i z odpowiednim zabezpieczeniem ładunku, możemy monitorować załadunek dla Ciebie w Chinach. Mamy też takie możliwości na Tajwanie, w Wietnamie, Indiach i Korei.
Testy DPI podczas produkcji w Chinach
Jeśli w Państwa produkcji występują etapy produkcji lub kompletne procesy, które często prowadzą lub mogą prowadzić do trudności, chętnie przejmiemy nadzór nad tymi etapami lub procesami, aby uniknąć błędów produkcyjnych już w trakcie produkcji. Jest to szczególnie polecane przy bardzo dużych produkcjach w Chinach.
DSS Sortowanie wadliwych towarów w Chinach
Jeśli potrzebujesz szczególnie wysokiej jakości lub jeśli wskaźnik wad jest zdecydowanie zbyt wysoki, możemy również zająć się sortowaniem wadliwych towarów w Chinach. Następnie towar jest w 100% sprawdzany, a wadliwe części są sortowane zgodnie z Twoją specyfikacją.
PSI Kontrola towarów przed wysyłką towarów
Jak tylko towar zostanie wyprodukowany i zapakowany, przeprowadzamy kontrolę towarów w Chinach. Towary są kontrolowane wizualnie zgodnie z Państwa specyfikacjami i międzynarodowymi standardami, a Państwo otrzymują szczegółowy raport z kontroli i różne zdjęcia z kontroli, aby zdecydować, czy towary mogą zostać wysłane.
Wstępna kontrola próbek FAI w Chinach
Nie ma możliwości zamówienia próbki dla szczególnie dużych produktów, np. maszyn, pojazdów lub dużych mebli. W takim przypadku przeprowadzamy wstępną kontrolę próbek w Chinach, aby sprawdzić właściwości i jakość produktu dla Ciebie już w Chinach.
Zgodność z uznanymi międzynarodowymi warunkami pracy
Kontrole na miejscu przeprowadzane są w celu zapewnienia przestrzegania międzynarodowych warunków pracy u producenta, co jest szczególnie ważne zgodnie z ustawą o łańcuchu dostaw. Na miejscu sprawdzamy m.in. czy pracownicy otrzymują rozsądne wynagrodzenie i czy nie są zatrudniane dzieci lub kobiety w bardzo zaawansowanej ciąży oraz czy przestrzegane są okresy urlopowe.
Inspekcja wideo - monitorowanie inspekcji za pomocą połączenia wideo
W przypadku inspekcji wideo, inspektor zabiera Cię na inspekcje za pośrednictwem połączenia wideo, dzięki czemu możesz samodzielnie wydawać polecenia dotyczące inspekcji i samodzielnie badać szczegóły za pośrednictwem wideo. Bezpośrednie rozmowy o sytuacji z inspektorem są więc możliwe już podczas kontroli.
Zapewnienie jakości w Chinach
Najpóźniej po skompletowaniu towaru i po jego zapakowaniu pracownik udaje się bezpośrednio do fabryki lub do magazynu Państwa dostawcy, aby sprawdzić towar. Testujemy zgodnie z Twoją specyfikacją i AQL. Następnie otrzymują Państwo szczegółowy raport ze zdjęciami, opisami, czasem także filmami i ocenami inspektora i mogą wówczas zdecydować, czy chcą Państwo, aby dostawca wprowadził dalsze poprawki, czy też akceptują Państwo towar takim, jakim jest.
Zapewnienie jakości towarów z Chin i innych krajów importujących.
Ważną kwestią przy imporcie jest jakość towaru. Szczególnie z krajów wschodzących, takich jak Chiny czy Indie, jakość niestety często nie jest taka, jakiej się oczekuje. Z tego powodu agencja Frisch przywiązuje również dużą wagę do tematu „zapewnienia jakości”.
Jakie są złe doświadczenia?
Przykład 1) Producent wysyła próbki do klienta. Jakość odpowiada dokładnie jego życzeniom. Po zamówieniu głównej dostawy okazuje się jednak, że towar nie odpowiada próbce. Według producenta próbki nie mogą odpowiadać głównej dostawie, ponieważ np. kolorystyka pojedynczego produktu jest zupełnie inna od kolorystyki w głównej produkcji. Dodatkowo dla próbki musiał brać z magazynu poszczególne części o znacznie lepszej jakości z innej produkcji, bo z tego zamówienia dostaje tylko dostawy decydujące o towarze z głównej produkcji, które oczywiście nie mogły być identyczne.
Przykład 2) Wizyta w fabryce. Producent prezentuje całkowicie bezbłędne kabiny saunowe (modele demonstracyjne) naprawdę dobrej jakości, nawet lepsze niż zostały nazwane na zdjęciach czy w opisach. Klient jest zachwycony. W związku z tą pozytywną wizytą klient odstępuje od odbioru towaru po zakończeniu własnej produkcji. Kiedy klient sprawdza kabiny saunowe, jest w szoku. Drzwi wykonane są z szyby okiennej zamiast pleksi, drewno jest tylko częściowo szlifowane i częściowo nie lakierowane. Drewno jest poplamione i wżarte, a otwory są nieczyste. Po tym jak klient chce dochodzić swoich roszczeń gwarancyjnych, producent mówi, że sam jest firmą elektryczną i dlatego może udzielić gwarancji tylko na instalację elektryczną kabiny sauny, ale nie na drewno czy szkło.
Doświadczenie i referencje
Oczywiście, bazujemy na naszych doświadczeniach. Zawsze staramy się polecać dostawców, z którymi my lub nasi klienci mieli już dobre doświadczenia. Ponadto znamy dostawców dużych firm z niektórych branż z referencji, gdzie należy spodziewać się dobrej jakości. W przypadku nowych dostawców istnieje oczywiście możliwość weryfikacji referencji (jeśli są dostępne). Często duzi importerzy i producenci przeprowadzili już kosztowne procedury badawcze i wybrali dostawców lub podwykonawców, którzy spełniają te normy jakości. Dostawcy i podwykonawcy innych dużych importerów i producentów, których jakość jest już znana i którzy mogą odpowiednio udowodnić swoje referencje, są oczywiście w miarę możliwości wybierani na krótką listę.
Przesyłka próbna/próbka produktu
Z naszego doświadczenia wynika, że przesyłka próbna lub próba produktu jest niezbędna. Dzięki temu możesz przetestować produkt według własnego gustu, którego żadna osoba trzecia nie może Ci odebrać. Można też sprawdzić funkcje. Jeżeli sami nie stwierdzicie Państwo żadnych wad i będziecie zadowoleni z produktu, należy zlecić dalsze badania w laboratorium badawczym. Jest to również ważne dla określenia trwałości produktu.
Porozumienie umowne
Oczywiście w umowie należy ustalić, że jakość towarów z produkcji głównej nie może odbiegać od jakości dostawy próbnej. Muszą one dokładnie odpowiadać wzorowi. Optymalnym rozwiązaniem jest umowna wizyta w zakładzie w celu odbioru towaru.
Monitorowanie produkcji
Monitoring produkcji polega na monitorowaniu produkcji Twoich towarów od momentu rozpoczęcia produkcji do wysyłki. Piszemy codzienne raporty i wykonujemy dokumentacje zdjęciowe, które codziennie wysyłamy do Państwa faksem lub mailem. Ponadto punkty omawiane są z Państwem codziennie przez telefon. W ten sposób towarzyszymy w Państwa imieniu całemu procesowi produkcji. Proszę pamiętać, że organizujemy zapewnienie jakości i sami nie świadczymy usługi.
Odbiór towarów na miejscu
Po zakończeniu produkcji nasi partnerzy dokonują odbioru towaru. Oczywiście mogą oni jedynie wizualnie skontrolować towar, gdyż na miejscu zwykle nie ma technicznych możliwości przeprowadzenia dalszych kontroli i nie każde urządzenie (np. sprzęt techniczny) może być poddane badaniu.
Warunki u producenta
Już teraz staramy się stworzyć lepsze warunki na miejscu. W ten sposób można osiągnąć długotrwały sukces dla trwałych relacji biznesowych. Wspieramy zagranicznego dostawcę w szkoleniu pracowników przez niemieckich trenerów, staramy się znaleźć dostawców z lepszymi jakościowo materiałami i pomagamy firmie w zdobyciu lepszego sprzętu, np. narzędzi i maszyn. To kolejny sposób na długoterminową poprawę jakości. Zapytaj nas – wspólnie z Tobą osiągniemy ten cel.
Importujesz z Chin, Indii czy Wietnamu i z pewnością często zadajesz sobie te pytania:
– Dlaczego jest tyle problemów z jakością?
– Jak uniknąć problemów z jakością?
– Czy nadal warto importować, jeśli sam muszę zadbać o jakość?
Jeszcze 20-30 lat temu Chiny, Indie i Wietnam były krajami rozwijającymi się i zachodni poziom jakości nie odgrywał tam roli. Nawet dzisiaj te trzy kraje produkują dla całego świata i robi to wielką różnicę, czy nabywca pochodzi z Europy, Afryki, USA czy Ameryki Południowej. Różnice w jakości i wymaganiach prawnych są ogromne w poszczególnych regionach. Jednak Chińczycy, Hindusi czy Wietnamczycy logicznie rzecz biorąc nie znają naszego poziomu jakości i są zależni od naszego wkładu – Agentur Frisch doradza w kwestii kontroli jakości, szczególnie w Chinach.
Jak działa Agencja Frisch?
Agentur Frisch doradza w zakresie kontroli jakości i organizuje odpowiedniego importera zgodnie z Państwa specyfikacją, który staje się Państwa partnerem kontraktowym. Działalność Agencji Frisch polega na doradztwie w zakresie zapewnienia jakości oraz na przekazywaniu sprawozdania inspektora.
Jakich partnerów ma agencja Frisch?
Agencja Frisch ma w swojej sieci wielu freelancerów i firmy kontrolne, a także instytuty badawcze takie jak SGS, Intertek czy TUEV. Agencja Frisch doradza Państwu w sprawie inspekcji i zleca uzgodnionemu inspektorowi w Państwa imieniu.
Jakie kompetencje są dostępne do wyboru?
1) Lokalny asystent, pracownik jakości w Chinach (choć nie inżynier), polecany do raczej prostych produktów.
2) Junior Expert Local; Local Engineer z doświadczeniem zawodowym do 3 lat.
3) Senior-Expert Local: Inżynier lokalny z ponad 3-letnim doświadczeniem zawodowym.
4) Junior Expert International, Inżynier z Europy z doświadczeniem zawodowym do 3 lat
5) Senior-Expert International, Inżynier z Europy z ponad 3-letnim doświadczeniem zawodowym
Jakie są rodzaje kontroli jakości?
1) Audyt polegający na wizycie w fabryce dostawcy i przeglądaniu na miejscu dokumentów firmowych oraz ewentualnie dokumentów finansowych i certyfikatów.
2) Kontrola załadunku: Kontrola załadunku, czyli inspektor monitoruje załadunek kontenera, tzn. czy właściwy towar jest załadowany zgodnie z życzeniem klienta.
3) Sortowanie wadliwych towarów, np. jeśli chcesz zaoferować towar w 100% wolny od wad, inspektor może posortować wszystkie wadliwe produkty na miejscu w Chinach.
4) Wstępna kontrola próbek w Chinach często opłaca się w przypadku dużych produktów, takich jak zestawy kanapowe lub ciągniki, w takim przypadku inspektor sprawdza wstępną próbkę na miejscu w Chinach przed złożeniem zamówienia.
5) Monitoring produkcji na miejscu: Podczas monitoringu produkcji inspektor monitoruje trwającą produkcję na miejscu.
6) Kontrola końcowa: Inspektor szczegółowo kontroluje towar po zakończeniu jego produkcji (przed wysyłką).
Skontaktuj się z agencją Frisch, aby zapewnić jakość swoich produktów.
Nasi partnerzy dla Zapewnienie jakości oraz Kontrola jakości dbaj o z przyjemnością zajmie się Twoją prośbą na miejscu w Chinach, Tajwanie i innych krajach importu, aby uniknąć poważnych błędów i strat. Szczególnie ważnym zadaniem (zwłaszcza w Chinach) jest zapewnienie jakości. Kto już Importowane z Chin wie, że mało który producent zapewnia jakość, jakiej oczekuje klient, bez nadzoru ze strony klienta. Międzynarodowym standardem jest ASQI 1.4, czyli wskaźnik zużycia na poziomie 4 % jest standardem międzynarodowym i przyjmuje się go za dopuszczalny.
Punkt „jakość” jest więc dla nas bardzo ważnym czynnikiem, którego nie wolno zaniedbać, zwłaszcza przy zakupach w Chinach czy na Tajwanie. Nasze oferty all-inclusive, jeśli przez nasze wsparcie Towary z Chin Dlatego też zalecamy z reguły kontrolę towaru po jego skompletowaniu, a w przypadku niektórych produktów i wielkości zamówień także kontrole pośrednie lub kontrole załadunku.
Wizyta ewentualnych nowych producentów lub dostawców (audyt) jest oczywiście możliwa również w fazie inicjowania biznesu przez naszych partnerów. Szczególnie w Chinach ważna jest osobista relacja z dostawcą, która tworzy podstawy do późniejszej współpracy. Dzięki audytowi można z góry określić, czy dany producent lub partner biznesowy rzeczywiście cieszy się dobrą opinią. Próbki mogą być również pobrane przez naszych lokalnych partnerów już na audycie i wysłane do Niemiec.
Po przeprowadzeniu audytu otrzymasz szczegółowy raport z wizyty u chińskiego dostawcy. Uwzględnione zostaną Państwa osobiste życzenia (możliwości maszyn, aspekty socjalne, zarządzanie personelem, możliwości produkcyjne itp.
Z monitorowania produkcji nie należy rezygnować, gdy zakupy w Chinach .
Dzięki kontroli towarów w trakcie produkcji i po jej zakończeniu można już uniknąć błędów i zapobiec dużym stratom. Chętnie przeprowadzamy również kontrole załadunku dla naszych klientów, aby zapewnić, że właściwe towary są ładowane w odpowiednich ilościach i że specyfikacje klienta są przestrzegane podczas załadunku.
Po zakończeniu, towary są zazwyczaj sprawdzane na zasadzie kontroli wyrywkowej i w razie potrzeby sporządzany jest odpowiedni raport z kontroli. Przed zatwierdzeniem towaru otrzymasz szczegółowe zdjęcia, abyś mógł podjąć decyzję. Wady jakościowe są szczegółowo rejestrowane, dzięki czemu można zlecić dostawcy ich usunięcie. Chętnie przejmiemy dla Państwa również te negocjacje dotyczące zapewnienia jakości. Nasi pracownicy nawet pod presją czasu potrafią zapobiec stratom wizerunkowym wynikającym z błędów produkcyjnych.
Znane wyrażenie „tanie chińskie towary” bierze się stąd, że większość importerów zaniedbuje czynnik jakości. Dzięki własnemu zapewnieniu jakości w Chinach, możesz znacznie zmniejszyć ryzyko otrzymania towarów o niskiej jakości. Jesteśmy po Twojej stronie w Chinach, a także w innych krajach importujących, aby Twój zakup w Chinach był również warto.
Nasi partnerzy testują między innymi zgodnie z międzynarodowymi normami jakości DIN 2859 i ASQI 1.4 (test podwójnej próbki/ maks. 4 % zużycia).
Oczywiście raporty i zdjęcia z inspekcji oraz związane z nimi dokumenty traktujemy poufnie i nie przekazujemy ich bez zgody osobom trzecim. Przykładowy wzór inspekcji znajdziesz tutaj:
Protokół badania próbki
.
Dlaczego w Chinach nie należy zaniedbywać własnego Zapewnienie jakości
1) Około 85 % importerów, którzy nie posiadali własnego systemu zapewnienia jakości w Chinach, poniosło poważne straty w sprzedaży z powodu dostarczenia wadliwych towarów.
2) Nawet jeśli dostawa próbki była nadal bezbłędna, chińscy dostawcy lubią przepychać odrzuty lub bardzo tanio wyprodukowane przedmioty do nowych klientów, aby zaoszczędzić jeszcze więcej na produkcji. Dla chińskiego producenta możliwość zaoszczędzenia jak najwięcej na produkcji jest ważniejsza niż zadowolenie klienta w momencie otrzymania towaru.
3) Jeśli nie utrzymujesz regularnych osobistych kontaktów z dostawcą i nie jesteś osobiście obecny w fabryce podczas produkcji, dostawcy nie będzie zależało na tym, czy będziesz później zadowolony z dostawy.
Więcej informacji na.
Gwarancja jakości z Chin
Ponad 5000 zadowolonych klientów.
Cała góra. Nie ma nic lepszego niż to. Doradzanie i wdrażanie nie może być zrobione lepiej. Jesteśmy bardziej niż zadowoleni po kilku zamówieniach z tą firmą i kontynuować naszą współpracę.
